28-30/3/2027
د. عمر داوودي
صحافة الحلول؟
صحافة الحلول (Solutions Journalism) أسلوب في العمل الصحفي يتقصّى الاستجابات التي يقوم بها أفراد ومؤسسات ومجتمعات لمواجهة مشكلة اجتماعية، ويشرح كيف تعمل هذه الاستجابات، وما الأدلة على نتائجها، وما حدودها. وتعرّف بأنها تقارير دقيقة قائمة على الأدلة عن استجابات للمشكلات المجتمعية.
وهي لا تتجاهل المشكلة ولا تروّج لمبادرة، بل تنقل السؤال الصحفي من «ما الخطأ؟» إلى «من يعالج المشكلة؟ وهل ينجح؟ وماذا نتعلم منه؟». وتختلف عن الأخبار الإيجابية والعلاقات العامة والدعوة، لأن قصتها تُبنى على الأدلة، وتذكر القصور بصراحة.
أهمية صحافة الحلول والحاجة إليها
- بحسب تقرير معهد رويترز للأخبار الرقمية صدر في 2026 (100 ألف مشارك): يتجنّب 42% من الجمهور الأخبار أحيانًا أو غالبًا مقابل 29% عام 2017، ولا يثق بمعظم الأخبار إلا 37%، وهو أدنى مستوى منذ 2015. وهذا يدل على ارتفاع نسبة تجنب الأخبار والصحافة عالمياً.
- وفي تقرير صدر في 2025 ذكر من يتجنبون الأخبار، أن أخبارها تؤثر سلبا في مزاجهم (39%) وأنهم مرهقون من كثرتها (31%).
- ومع هذا الاتجاه العالمي نحو تجنب الأخبار من قبل القراء والمستهلكين حول العالم فإن صحافة الحلول تبرز كأحد الحلول لهذه المشكلة عن طريق معالجة المشكلات المجتمعية بطريقة ومنهجية مختلفة وجذابة.
- تتيح صحافة الحلول خدمة قارئ متعب من التغطية المتكررة للمشكلات السلبية، دون التخلي عن دورها المجتمعي.
- تعيد بناء العلاقة بين الصحافة والجمهور، وتعزز الأدوار التنموية للمؤسسات الصحفية.
الركائز الأربع لقصة الحلول
| الركيزة | السؤال الذي تجيب عنه القصة |
|---|---|
| الاستجابة | ماذا يفعل الناس لمعالجة المشكلة؟ وكيف يعمل ذلك عمليا؟ |
| الأدلة | ما الذي يثبت أنها تعطي نتائج، كميا أو نوعيا؟ ومن قاس النتائج؟ |
| الرؤى | ما الدروس القابلة للنقل إلى سياق آخر؟ |
| القيود | ما الذي لا تحققه الاستجابة؟ وما عوائق تعميمها؟ |
ماذا تقول الأبحاث؟
- في دراسة Curry & Hammonds (2014) على 755 مشاركاً، كان قرّاء قصص وأخبار الحلول أكثر رغبة في معرفة المزيد عن القضية (78% مقابل 65%) وأكثر ميلا إلى مشاركة المقال وقراءة المزيد من الكاتب والصحيفة. غير أن الدراسة قاست النوايا لا السلوك الفعلي.
- الأدلة اللاحقة متباينة ومشروطة بالسياق: أثر إيجابي متكرر في الشعور وتقييم القصة، وأثر أقل ثباتا في السلوك، ووصف مراجعة منهجية حديثة (2026) للأسلوب بأنه «ابتكار مشروط».
ما الذي تكسبه الصحافة؟
- محتوى محلي أعمق وأكثر نفعا للقارئ، وقصص قابلة للمشاركة والمتابعة.
- تمايز مهني قائم على التحقق من الأدلة وذكر الحدود.
- فرص شراكة مع الجامعات والجهات المجتمعية والمبادرات المحلية.
المحاور العامة للبرنامج التدريبي
شروح نظرية، وتدريب عملي وتطبيقات جماعية، مع دراسة حالات من مناطق مختلفة من العالم عن صحافة الحلول.
المحاور التدريبية الرئيسية
- خلفية عامة عن الأخبار وقيم الأخبار.
- ما المقصود بصحافة الحلول؟
- كيف نميز صحافة الحلول عن الأنواع الأخرى من الصحافة؟
- لماذا صحافة الحلول؟
- ما هي أركان صحافة الحلول؟ وكيفية بنائها؟
- آثار تبني صحافة الحلول في المجتمع؟
- أنواع القصص في صحافة الحلول؟
- نماذج وأمثلة عالمية.
- كيفية بناء قصة باستخدام صحافة الحلول.
