أطلقت دائرة الأشغال العامة بالشارقة، موقعها الإلكتروني بحلّته الجديدة ليكون منصة رقمية متكاملة تدعم أعمال الدائرة في تنفيذ المشاريع الحيوية والبنية التحتية، وتسهّل وصول المتعاملين إلى خدماتها الهندسية والمجتمعية بما ينسجم مع استراتيجية الدائرة في تعزيز كفاءة الخدمات ورفع تنافسيتها.
ويأتي الموقع الجديد بواجهة استخدام واضحة وسلسة، تتيح للمتعاملين الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات المرتبطة بالمشاريع والصيانة وخدمات الأفراد والشركات، إضافة إلى توفير معلومات تفصيلية حول مشاريع الدائرة في مختلف مناطق الإمارة، وإحصاءات محدثة تدعم الشفافية وجودة العمل المؤسسي. كما يوفّر الموقع قنوات تواصل متكاملة وأدوات دعم فني، بما يعزز رضا المتعاملين ويواكب احتياجاتهم المتسارعة.
وتم تصميم الموقع وفق أعلى معايير الابتكار والتنافسية، ليحقق الشمولية والمرونة في تقديم الخدمات لجميع فئات المستخدمين، بما في ذلك أصحاب الإعاقة وكبار المواطنين، عبر تطبيق أحدث معايير النفاذية الرقمية، وضمان سهولة الوصول إلى المعلومات والخدمات الهندسية، ومتابعة حالة المعاملات، وتقديم الطلبات إلكترونياً.
كما ينسجم التصميم الجديد مع الهوية الموحدة للمواقع الحكومية في إمارة الشارقة، ويعزز جهود الدائرة في التحول الرقمي، ودعم مبادراتها الذكية مثل أنظمة مراقبة المشاريع، ومنصة الشركات وخدمات الصيانة والمشاريع الإنشائية، بما يتوافق مع متطلبات برنامج تصفير البيروقراطية ويعزز ريادة دولة الإمارات في الخدمات الحكومية.
وشهد الموقع إعادة هيكلة شاملة للمحتوى والأقسام، حيث تم تنظيم المعلومات والخدمات بطريقة تفاعلية مرنة تراعي احتياجات المستخدم وتمنحه تجربة أكثر وضوحاً وسلاسة، ما يقلل الوقت المستغرق للوصول إلى الخدمة المطلوبة، ويعزز كفاءة التصفح.
ويمتاز الموقع أيضاً بكونه مهيأ لتطبيق أحدث التقنيات المستقبلية الخاصة بالمواقع الإلكترونية، بما يتيح بيئة رقمية قابلة للتطوير المستمر، تدعم أعمال الدائرة في تنفيذ مشاريعها الهندسية، وتسهّل التواصل مع الجمهور، وتوفر منصة موثوقة لنشر الأخبار والمستجدات المتعلقة بالمشاريع والخدمات.
