قال عاملون في قطاع الضيافة والسفر، إن المبادرات السياحية الجديدة في دبي، التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير الدفاع، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، من شأنها تعزيز تنافسية الفنادق، وزيادة معدلات الإشغال عبر تشجيع الزوار على تكرار زياراتهم للإمارة.
وأشاروا في تصريحات لـ «الخليج»، إلى أن إتاحة الحصول على التأشيرات عبر منصة «زوروا دبي» ستختصر الوقت والجهد اللازمين لترتيب الرحلات والحجوزات.
وقال راكي فيليبس، الرئيس الإقليمي للشرق الأوسط وإفريقيا وتركيا للعلامات التجارية في مجموعة «أكور»، إن هذه المبادرات تعكس رؤية استباقية لتعزيز تنافسية القطاع السياحي، وتطوير تجربة الزوار، وجعل زيارة الإمارة أكثر سهولة وتميزاً، بما يعزز مكانتها وجهة عالمية تستقطب السياح وتشجعهم على تكرار زيارتها.
تيمور الغاز، المدير العام لمجموعة فنادق أرجان من روتانا، وسنترو البرشاء، وداماك هيلز 2 إيدج، قال إن هذه المبادرات من شأنها تعزيز تدفق السياح إلى دبي ورفع نسب الإشغال الفندقي، فضلاً عن تشجيع الزوار على تكرار زياراتهم للإمارة أكثر من مرة خلال العام. مضيفاً أن البرنامج سيدعم برامج الولاء التي تطبقها المجموعات الفندقية، بما يعزز تجربة الضيوف ويوسع نطاق المزايا والفوائد المقدمة لهم.
وقال وليد العوا، مدير عام فندق تماني مارينا، إن مبادرة برنامج بطاقة الولاء خطوة نوعية عالمية، تعزّز ارتباط الزوار بالإمارة وتشجعهم على تكرار زيارتها، موضحاً أن وجود برنامج ولاء خاص بدبي سيشكل حافزاً إضافياً لعدة شرائح للعودة المتكررة.
وأكد وائل الباهي، المدير العام لفندق كوبثورن دبي، إن إطلاق برنامج بطاقة الولاء، من شأنه الإسهام في زيادة مدة إقامة الزوار والإنفاق داخل المنشآت الفندقية، إذ تشجع المكافآت والمزايا المقدمة النزلاء على تمديد رحلاتهم والاستفادة من الخدمات الفندقية، بما يشمل المطاعم والمرافق الترفيهية وباقات الاستجمام.
وقال طارق أحمد، مدير شركة جبل طارق للسياحة، إن هذه المبادرات تسهم في زيادة متوسط إنفاق السائح خلال زيارته لدبي، إذ إن تشجيع الزوار على تكرار الرحلات، وتقديم عروض ومزايا حصرية لهم قد يدفعهم إلى تمديد فترات الإقامة، وتجربة مزيد من الأنشطة الترفيهية والتسوق والمطاعم والوجهات السياحية.
أضاف أن إتاحة التقديم على التأشيرات السياحية عبر منصة «visit dubai» ستنعكس إيجاباً على إجراءات حجز الرحلات والباقات السياحية، إذ ستوفر للمسافرين قناة رقمية موحدة للوصول إلى المعلومات السياحية وإنجاز متطلبات السفر.
