قالت «مايكروسوفت»: إنها رصدت نتائج إيجابية لاستقرار الخوادم، بعد تطبيق إصلاح تقني على جزء من بنيتها التحتية، ضمن جهود معالجة اضطراب أعاق وصول مستخدمين إلى بريد «إكستشينج أونلاين» ووظائف في خدمات «مايكروسوفت 365».
وأوضحت الشركة، في تحديث، الجمعة، عند الساعة 11:25 صباحاً بتوقيت الإمارات، أنها تواصل مراقبة نتائج الإصلاح، وتعمل على توسيع تطبيقه ليشمل خوادم إضافية. ولم يتضمن التحديث إعلاناً بانتهاء الحادث أو استعادة الخدمة بالكامل.
وبحسب إشعارات الشركة، قد يواجه المستخدمون صعوبة في الوصول إلى صناديق بريدهم عبر «أوتلوك» على الإنترنت أو الحاسوب ووسائل اتصال أخرى، مع احتمال تأخر تسليم الرسائل. ويمتد التأثير إلى وظائف في خدمات أخرى تعتمد على «إكستشينج أونلاين»، فيما تظل الوظائف التي لا تعتمد عليه عاملة.
وأضافت «مايكروسوفت» أنها لا تعلم، حتى توقيت التحديث، بوجود نشاط خبيث يتسبب في الحادث، مؤكدة أنها ستنشر تفاصيل السبب الجذري وإجراءات الإصلاح في تقرير لاحق بعد احتواء الاضطراب.
وأوضحت الشركة، في تحديث، الجمعة، عند الساعة 11:25 صباحاً بتوقيت الإمارات، أنها تواصل مراقبة نتائج الإصلاح، وتعمل على توسيع تطبيقه ليشمل خوادم إضافية. ولم يتضمن التحديث إعلاناً بانتهاء الحادث أو استعادة الخدمة بالكامل.
وبحسب إشعارات الشركة، قد يواجه المستخدمون صعوبة في الوصول إلى صناديق بريدهم عبر «أوتلوك» على الإنترنت أو الحاسوب ووسائل اتصال أخرى، مع احتمال تأخر تسليم الرسائل. ويمتد التأثير إلى وظائف في خدمات أخرى تعتمد على «إكستشينج أونلاين»، فيما تظل الوظائف التي لا تعتمد عليه عاملة.
وأضافت «مايكروسوفت» أنها لا تعلم، حتى توقيت التحديث، بوجود نشاط خبيث يتسبب في الحادث، مؤكدة أنها ستنشر تفاصيل السبب الجذري وإجراءات الإصلاح في تقرير لاحق بعد احتواء الاضطراب.