بينما انشغل مستخدمو البريد الإلكتروني حول العالم بمحاولة الوصول إلى حساباتهم، بعد العطل الذي أصاب خدمات «مايكروسوفت»، وجدت طيران الإمارات طريقة مختلفة للتعامل مع الموقف، برسالة طريفة اختصرت فيها المشهد بعبارة: «قد يتوقف بريدك الإلكتروني عن العمل، لكن السماء تظل مفتوحة دائماً».
ونشرت الناقلة الإماراتية، عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس»، صورة لطائرة من طراز «إيرباص A380»، مرفقة بالعبارة التي تذكّر المسافرين بأن تعطل البريد الإلكتروني لا يعني تعطّل خطط السفر، وأن الطائرات لا تنتظر عودة صندوق الوارد إلى العمل حتى تواصل التحليق.
وجاءت رسالة طيران الإمارات، بالتزامن مع العطل الذي أثر في خدمات «مايكروسوفت 365»، وأثار موجة من البلاغات والشكاوى من مستخدمين في دول مختلفة، بعد مواجهتهم صعوبات في الوصول إلى بريدهم الإلكتروني وإرسال الرسائل واستقبالها.
وبينما كان كثيرون يضغطون على زر تحديث البريد الإلكتروني أملاً في عودة الخدمة، اختارت طيران الإمارات أن تذكّرهم بأن هناك نافذة أخرى لا تحتاج إلى كلمة مرور أو تسجيل دخول.
