أعلنت شركة ميتا عن اختبار ميزة جديدة في تطبيق واتساب تعتمد على الذكاء الاصطناعي لاكتشاف أنماط الاحتيال داخل المحادثات، وتنبيه المستخدمين عندما ترصد مؤشرات قد تدل على تعرضهم لمحاولة نصب.
واتساب يستعين بالذكاء الاصطناعي لمواجهة الاحتيال
وتحمل الميزة الجديدة اسم «Scam Alert»، وتخضع حالياً للاختبار التجريبي، مع إتاحتها للمستخدمين بشكل اختياري.
وتعتمد الأداة على تقنيات التعلم الآلي لتحليل المحادثات والبحث عن أنماط مرتبطة بعمليات الاحتيال، مستفيدة من بيانات الرسائل التي سبق أن أبلغ مستخدمو واتساب عنها باعتبارها محاولات نصب.
وعند اكتشاف مؤشرات مثيرة للريبة، تظهر للمستخدم رسالة تحذيرية تساعده على اتخاذ قرار بشأن المحادثة.
ماذا يحدث عند اكتشاف محاولة نصب؟
عند رصد علامات تشير إلى احتمال وجود عملية احتيال، تمنح الميزة المستخدم عدة خيارات، من بينها حظر الشخص أو الإبلاغ عنه أو الاستمرار في المحادثة رغم التحذير.
وتستهدف ميتا من خلال هذه الخطوة التعامل مع عمليات الاحتيال في مرحلة مبكرة، بدلاً من انتظار وقوع المستخدم ضحية لها.
الذكاء الاصطناعي يعمل على هاتفك
ومن أبرز ما يميز أداة Scam Alert أن تحليل المحادثات يتم مباشرة على جهاز المستخدم، وفقاً لميتا، بدلاً من إرسال محتوى المحادثات إلى خوادم الشركة.
وأكدت الشركة أن الأداة لن تنقل أي بيانات خارج الهاتف إلا بعد الحصول على إذن المستخدم، في محاولة للجمع بين الحماية من الاحتيال والحفاظ على خصوصية المحادثات.
أكثر من 3 مليارات مستخدم أمام محاولات الاحتيال
وتأتي هذه الخطوة في وقت يمثل فيه واتساب واحداً من أكبر تطبيقات المراسلة في العالم؛ إذ يستخدمه أكثر من 3 مليارات شخص.
كما تشير بيانات لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية إلى انتشار عمليات الاحتيال التي تبدأ عبر منصات التواصل الاجتماعي، ما يجعل تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الرسائل المشبوهة أحد مسارات شركات التكنولوجيا لمواجهة هذا النوع من الجرائم الرقمية.