17/01/2027
د. محمد شطاح
ملخص الورشة
يعتقد الكثير من المهنيين والموظفين أن العلاقات العامة ممارسة تتوقف عند القدرة على التحدث إلى الجمهور، وعند المظهر الجيد والابتسامة الملازمة لكل حركة عند مكتب الاستقبال، وعند مرافقة الزوار للمنشأة، وخلال تقديم الإجابات والشروح حول الخدمات والعروض المقدمة، وأثناء مرافقة المسؤولين في المعارض والمؤتمرات الصحفية.
إن العلاقات العامة تتجاوز ذلك إلى أنشطة أخرى نجد على رأسها القدرة على الكتابة الجيدة والتحرير الجيد للمواد والمحتويات في أقسام العلاقات العامة، وفي تحرير مختلف القوالب سواء التي تعرض من قسم العلاقات مباشرة إلى الجمهور كالمذكرات، والنشرات، والكتيبات، أو تلك التي ترسل إلى وسائل الإعلام، كإعلان الخدمة العامة والتقارير الإخبارية. وعليه فنجاح أقسام ودوائر العلاقات العامة في المؤسسات يدين في جزء كبير منه إلى مدى امتلاك ممارسي العلاقات العامة لمهارات الكتابة والتحرير، بالإضافة إلى الوسائل والتكنولوجيات والأدوات المرافقة لإنتاج محتويات تتسم بالجودة والإبداع، والتقبل من الجماهير المستهدفة.
محاور الورشة
1. مقدمة
• فنون الكتابة والتحرير
• الكتابة لفنون الاتصال
2. الإعلام
3. الإعلان
4. العلاقات العامة
5. نماذج وأمثلة
• القوالب التحريرية في العلاقات العامة
• الكتابة والتحرير لمواد العلاقات العامة
- أولا: تحرير مواد العلاقات العامة للجمهور الداخلي
- تدريبات
- ثانيا: تحرير مواد العلاقات العامة للجمهور الخارجي
أ. الكتابة للوسائل التقليدية
تدريبات
ب. الكتابة للوسائط الجديدة
نماذج وأمثلة