ارتفعت أرباح شركة «أمريكان إكسبريس» بنسبة 28% خلال الربع الثالث، لتصل إلى 3.71 مليار دولار، بما يعادل 5.42 دولار للسهم، مدفوعة بزيادة الإنفاق عبر البطاقات وارتفاع الرسوم. وبلغت الأرباح الفصلية المعدلة 4.68 دولار للسهم، باستثناء مكسب استثنائي من بيع حصة الشركة في مجموعة «جلوبال بيزنس ترافل»، متجاوزة توقعات «وول ستريت».
وأعلنت الشركة، التي تتخذ من نيويورك مقراً لها، خطة لخفض قوتها العاملة بنسبة 5%، بما يعادل نحو 3500 موظف، في أول عملية خفض واسعة النطاق منذ نحو عقد. وأوضح ستيف سكويري، الرئيس التنفيذي للشركة، أن الخطوة تستهدف تعزيز الكفاءة، ولا تعكس تراجعاً في أعمالها.
وأعلنت الشركة، التي تتخذ من نيويورك مقراً لها، خطة لخفض قوتها العاملة بنسبة 5%، بما يعادل نحو 3500 موظف، في أول عملية خفض واسعة النطاق منذ نحو عقد. وأوضح ستيف سكويري، الرئيس التنفيذي للشركة، أن الخطوة تستهدف تعزيز الكفاءة، ولا تعكس تراجعاً في أعمالها.
رسوم أعلى
جاء ارتفاع الأرباح بالتزامن مع نقل الأغلبية العظمى من حاملي البطاقات إلى الإصدار الجديد من بطاقة «بلاتينوم»، ذات الرسوم الأعلى. ورفعت الشركة الرسوم السنوية للبطاقة العام الماضي من 695 إلى 895 دولاراً، مع إضافة مزايا جديدة، وسط تساؤلات بشأن تقبل العملاء زيادة قدرها 200 دولار.
وأظهرت بيانات الشركة أن الأغلبية العظمى من العملاء الذين نُقلوا إلى البطاقة الأعلى رسوماً قرروا الاحتفاظ بها، فيما ارتفع صافي رسوم البطاقات بأكثر من 400 مليون دولار مقارنة بالعام السابق.
وأظهرت بيانات الشركة أن الأغلبية العظمى من العملاء الذين نُقلوا إلى البطاقة الأعلى رسوماً قرروا الاحتفاظ بها، فيما ارتفع صافي رسوم البطاقات بأكثر من 400 مليون دولار مقارنة بالعام السابق.
إنفاق متزايد
بلغ متوسط إنفاق العميل الواحد عبر بطاقات الشركة 6735 دولاراً خلال الربع الثالث، بزيادة 5% على أساس سنوي، بما يعادل 2245 دولاراً شهرياً. وقال المدير المالي كريستوف، لو كايليك، إن التضخم يُرجح أن يكون أحد العوامل وراء ارتفاع الإنفاق.
وأضاف أن الإنفاق على السفر والترفيه ارتفع بنسبة 10% مقارنة بالعام السابق، فيما زاد الإنفاق على تذاكر الطيران بنسبة 13%، في ظل ارتفاع أسعارها نتيجة زيادة تكاليف الوقود وضغوط تضخمية أخرى. كما ارتفع عدد المعاملات التي يجريها كل حامل بطاقة، ما أسهم في نمو الإنفاق.
وأضاف أن الإنفاق على السفر والترفيه ارتفع بنسبة 10% مقارنة بالعام السابق، فيما زاد الإنفاق على تذاكر الطيران بنسبة 13%، في ظل ارتفاع أسعارها نتيجة زيادة تكاليف الوقود وضغوط تضخمية أخرى. كما ارتفع عدد المعاملات التي يجريها كل حامل بطاقة، ما أسهم في نمو الإنفاق.
توقعات الأرباح
ورفعت الشركة الحد الأدنى لتوقعاتها للأرباح المعدلة السنوية، لتتراوح بين 17.60 و17.90 دولار للسهم، مقارنة بتوقعاتها السابقة البالغة 17.30 إلى 17.90 دولار.
ويأتي خفض الوظائف في وقت تواجه فيه الشركة ضغوطاً لاحتواء التكاليف التشغيلية، وسط منافسة مع شركات بطاقات ائتمان، من بينها «كابيتال ون» و«جي بي مورغان تشيس»، على تقديم مزايا ومكافآت تتطلب تكاليف إدارية مرتفعة.
ويأتي خفض الوظائف في وقت تواجه فيه الشركة ضغوطاً لاحتواء التكاليف التشغيلية، وسط منافسة مع شركات بطاقات ائتمان، من بينها «كابيتال ون» و«جي بي مورغان تشيس»، على تقديم مزايا ومكافآت تتطلب تكاليف إدارية مرتفعة.
