تيك توك يفاجئ المستخدمين بتطبيق جديد.. هذه الدول أول المستفيدين

أطلق تطبيق «تيك توك» نسخة مستقلة من خدمة التسوق الإلكتروني «تيك توك شوب» على الهواتف الذكية العاملة بنظامي «آي أو إس» و«أندرويد»، في خطوة تستهدف تعزيز حضوره في سوق التجارة الإلكترونية ومنافسة تطبيقات التسوق الكبرى.

وبحسب تقرير نشره موقع «إنجادجيت»، رُصد التطبيق الجديد لأول مرة 4 نوفمبر، وأصبح متاحاً في عدد من الأسواق الآسيوية، من بينها سنغافورة وماليزيا وتايلاند والفلبين، على أن يتم طرحه تدريجياً حول العالم.

وأظهرت بيانات متجر «جوجل بلاي» أن التطبيق تجاوز 100 ألف عملية تنزيل، بينما احتل المركز 71 ضمن فئة التسوق في متجر «آب ستور» بسنغافورة.

يقدم التطبيق الجديد نسخة مبسطة من تجربة التسوق المتاحة داخل منصة تيك توك، مع توصيات مخصصة للمنتجات تتناسب مع اهتمامات المستخدمين وسلوكهم، إلى جانب إمكانية شراء السلع مباشرة من خلال مقاطع الفيديو القصيرة والبث المباشر.

وتعكس هذه الخطوة توجه تيك توك نحو فصل تجربة التسوق عن التطبيق الرئيسي، ومنح المستخدمين مساحة مخصصة لاكتشاف المنتجات ومتابعة العروض وإجراء عمليات الشراء.

يمثل إطلاق تطبيق مستقل لـ«تيك توك شوب» توسعاً في استراتيجية الشركة بمجال التجارة الإلكترونية، إذ لم يعد التسوق يقتصر على المنتجات التي تظهر للمستخدمين أثناء تصفح المقاطع أو مشاهدة البث المباشر، بل أصبح متاحاً عبر منصة منفصلة تركز على عمليات البيع والشراء.

ويعزز هذا النموذج قدرة تيك توك على الاستفادة من المحتوى القصير والتوصيات الشخصية في جذب المستهلكين، وهي عناصر أصبحت جزءاً أساسياً من تجربة التسوق عبر الإنترنت.

لا يزال موعد إطلاق التطبيق المستقل في أسواق أخرى غير محدد، كما لم تعلن الشركة ما إذا كانت تخطط لإتاحته في الولايات المتحدة خلال الفترة المقبلة.

وتزداد المسألة تعقيداً في السوق الأمريكية، لأن الكيان المسؤول عن تشغيل تيك توك هناك يختلف عن الشركة التي تدير المنصة عالمياً، وهو ما قد يؤثر في قرارات التوسع وإطلاق الخدمات الجديدة.

وذكر موقع «إنجادجيت» أنه تواصل مع الشركة للاستفسار عن خطط طرح التطبيق في الولايات المتحدة، لكنه لم يتلقَّ إجابة معلنة وقت نشر التقرير.

في المقابل، يواصل إصدار تيك توك المتاح في الولايات المتحدة إضافة خصائص جديدة إلى التطبيق الأساسي، من بينها إتاحة التعليقات الصوتية على المنشورات، وتبسيط استطلاعات الرأي، إلى جانب دمج خدمات حجز الرحلات والسفر داخل المنصة.

وتشير هذه التطورات إلى أن تيك توك يواصل توسيع خدماته الرقمية، سواء من خلال تطوير تجربة المستخدم داخل التطبيق الرئيسي، أو اختبار منصات مستقلة تستهدف قطاعات محددة، وفي مقدمتها التسوق الإلكتروني.