تعد مكتبة الشارقة واحدة من أهم المعالم الثقافية التي حفظت تاريخ اهتمام الشارقة بالعلم، منذ تأسيسها في العام 1925 في حصن الشارقة باسم المكتبة القاسمية، ثم نقلها إلى ساحة الحصن، وبعدها إلى مبنى البلدية، فقصر الثقافة، وصولاً إلى نقلها إلى منطقة مويلح، وأخيراً استقرارها في مقرها الجديد على دوار الثقافة . تفتح المكتبة أبوابها لاستقبال كل الزوار للمطالعة واستعارة الكتب بكل اللغات، والاستفادة من خدماتها الإلكترونية من السبت إلى الخميس من 8 صباحا إلى 8 مساءً، ما عدا أيام الجمعة والعطلات الرسمية . زرنا المكتبة، وكان الاستطلاع التالي:
يعود تاريخ مكتبة الشارقة العامة المكتبة القاسمية قديماً إلى العام 1925م، إذ أسسها المغفور له بإذنه تعالى الشيخ سلطان بن صقر بن خالد القاسمي في حصن الشارقة، وكانت خاصة به إلى جانب مكتبة أخرى في البيت الغربي، وبعد أن توفي ورث الشيخ صقر بن سلطان القاسمي المكتبة القاسمية في العام ،1951 وبقيت في الحصن حتى 1956 حيث نقلت إلى المبنى الجديد الذي أقيم في ساحة الحصن تحت اسم مبنى المضيف، وكان يحوي إلى جانب المكتبة الإدارة العامة والجوازات ومجلساً ومكتباً له، ثم انتقلت المكتبة إلى الشيخ خالد بن محمد القاسمي، وبعده إلى صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، حيث نقلها إلى مبنى البلدية بالقرب من قاعة إفريقيا، تحت مسمى مكتبة الشارقة .
وفي فترة توحيد الدوائر في الشارقة مع المؤسسات الاتحادية انتقلت إدارة المكتبة إلى وزارة الإعلام لفترة بسيطة استرجعها بعدها صاحب السمو لتتبع الدائرة الثقافية في الشارقة حتى أصبح مقرها في قصر الثقافة، ثم انتقلت في العام 1998م إلى منطقة مويلح، وفي العام 2009 استقرت المكتبة في مقرها الجديد على دوار الثقافة . وتبلغ مساحة الموقع كاملة 26700 متر مربع، أما مبنى المكتبة فتبلغ مساحته 4500 متر مربع .
ترى الشيخة منى القاسمي مسؤول الشؤون الإدارية، أن مكتبة الشارقة العامة تعد معلماً تاريخياً للثقافة ومنارة نموذجية للثقافة والعلوم، وشكّلت منذ نشأتها لأكثر من ثمانية عقود صرحاً حضارياً مشعاً وإيماناً من صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، بأهمية قرب المكتبة من الناس، وجّه بنقل مكتبة الشارقة إلى ميدان الثقافة لتكون في قلب المدينة، وتصبح قريبة لجميع الزوار والباحثين والدارسين .
وتضيف: الهدف من إنشاء المكتبة هو تأكيد أهمية الكتاب والقراءة في بناء حضارات الشعوب مع نشر الوعي العلمي في سائر فنون المعارف، وتعميمه بأسلوب عصري يحقق الفائدة العلمية الموجودة، وتوظيف مختلف التقينات الحديثة وشبكة الإنترنت لخدمة جموع الدارسين والباحثين، وتوفير الجهد والوقت في التصفح والعرض والبحث .
واجهة حضارية
بدورها تقول الشيخة هدى القاسمي، مساعد إداري: تأمل مكتبة الشارقة العامة أن تكون دائماً منظومة ثقافية وواجهة حضارية تعكس مدى الاهتمام بالتعلم والمعرفة للفرد والمجتمع من خلال ما توفره من أوعية للمعلومات وخدمات متميزة .
وتضيف: تسعى مكتبة الشارقة إلى تنمية مقتنياتها وتزويدها بمجموعة منتقاة من أوعية المعلومات المختلفة من خلال المعارض المحلية والدولية، ومتابعة أحدث المنشورات باللغتين العربية والإنجليزية، إضافة إلى بعض اللغات المستخدمة من قبل فئات المجتمع المختلفة لتحقيق أهداف تربوية تعليمية، وثقافية، معلوماتية، وترويجية متمثلة في إسهام المكتبة باستثمار الوقت للفرد بما يعود عليه بالنفع والمتعة، وتشجيعهم على المطالعة والقراءة، وتنمية المعارف والمهارات التقنية، ومن أجل تحقيق هذه الأهداف تقوم المكتبة المركزية باقتناء الكتب والمراجع والدوريات والرسائل العلمية، وغيرها من أوعية المعلومات التي تفيد الباحثين، وإعداد الفهارس اللازمة للوصول إلى المقتنيات، وإصدار القوائم الببليوجرافية، والكشافات اللازمة، والحصول على المقالات والبحوث من مراجع، ودوريات، وكتب، إضافة إلى تقديم خدمات الوسائل السمعية والبصرية، وخدمات البحث في الفهرس الآلي، والشبكة العنكبوتية .
وتشير الشيخة هدى القاسمي إلى أن المكتبة تستخدم نظام الأرفف المفتوحة، وقواعد الفهرسة الإنجلو أمريكية المتوافقة مع قواعد التقنين الدولي للوصف الببليوجرافي وقواعد الفهرسة المقروءة آليا (مارك 21) وخطة تصنيف ديوي العشري في تصنيف أوعية المعلومات .
3 طوابق
يوجد في الطابق الأرضي قسم الإعارة، ويسمح فيه بالإعارة الداخلية لجميع المواد، أما الخارجية لا يسمح ببعض المواد، كما يتوافر بالقرب من الاستقبال جهاز الإعارة الذاتية حيث يستطيع الجمهور استعارة وإرجاع الكتب بطريقة سهلة وسريعة دون الرجوع إلى الاستقبال، وتقدم المكتبة خدمة التصوير لأوعيتها نظير رسوم رمزية وحسب قوانين حقوق الفكرية وتصوير أجزاء منها فقط .
ويحتوي الطابق الأرضي على مكتبة للأطفال على مستويين، الأول من 3 إلى 7 سنوات، وهذه القاعة مكونة من طاولات وكراسيّ وشاشة عرض البرامج وأشرطة تعليمية وترفيهية وكتب ذات طابع ترفيهي وتعليمي، وركن خاص للألعاب التركيبية والترفيهية . أما المستوى الثاني وهو للأطفال من 7 إلى 11 عاماً، ويتضمن أجهزة الحاسوب وأشرطة سمعبصرية وكتباً ثقافية وتعليمية وترفيهية، ويمكن لهم استعارة الكتب بناءً على بطاقات خاصة بهم .
ويمر الزائر في الطابق نفسه بقاعة الاجتماعات والمحاضرات، وهي قاعة مجهزة بأحدث التقنيات الصوتية وأجهزة الإضاءة، وقاعة خشبية، وغرفة للترجمة الفورية للندوات، وقاعة للمسرح . وتوجد قاعة خاصة بضعاف النظر والمكفوفين مزودة بأجهزة خاصة للقراءة، وفيها العديد من الكتب المقروءة بلغة برايل، والعديد من مؤلفات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي التي تم تحويلها من الطباعة العادية إلى الطباعة بلغة برايل، ويعرض في الطابق نفسه مؤلفات سموه، بالعربية والإنجليزية والاسبانية والفرنسية والايطالية، كما تضم المؤلفات التي كتبت عن سموه .
كذلك توجد قاعة خاصة بالدوريات المطبوعة باللغة العربية والأجنبية، وجهاز لعرض الدوريات الإلكترونية، إضافة إلى مقهى، ومكتبة لبيع الأدوات اللازمة للكتابة والأوراق للمستفيدين، وبيع الكتب المنشورة من قبل دائرة الثقافة والإعلام في الشارقة .
ويضم الطابق الأول قسم الكتب، الذي يحتوي على مجموعة من الكتب المقيّمة حسب تصنيف ديوي العشري من 000 - 999 في المعارف العامة، الفلسفة وعلم النفس، الديانات، العلوم الاجتماعية، اللغات، العلوم البحتة، العلوم التطبيقية، الفنون، الأدب والجغرافيا والتاريخ، ويحتوي قسم السمعبصري على مجموعات من الأشرطة السمعية والبصرية إضافة إلى أشرطة الفيديو الثقافية والتعليمية والتاريخية، والكتب الإلكترونية العربية والمترجمة، وهي للإعارة الداخلية فقط، كما تتوافر مجموعات من المواد لتعليم المبتدئين اللغات الإنجليزية، والفرنسية، الالمانية، الايطالية، وغيرها . ويوفر قسم الإنترنت خدمة استخدام شبكات المعلومات في قاعتين، إحداهما للرجال والثانية للنساء . كما يضم الطابق الأول قاعة خاصة بالنساء للقراءة والدراسة .
أما الطابق الثاني، فيعتبر قسم الإمارات والدراسات الخليجية أهم أقسامه، وهو مخصص لكل ما كتب من مؤلفات وأبحاث تتعلق بالإمارات والدراسات الخليجية متبوعة بالكتب الأجنبية التي تتناول تلك الموضوعات، إضافة إلى الدوريات وتضم جميع مؤلفات الأدباء الإماراتيين والخليجيين من أشعار وقصص وتراجم ذاتية باللغتين العربية والإنجليزية . ويحتوي قسم المراجع على أمهات الكتب والموسوعات والببليوجرافيات والكتب المرجعية باللغة العربية والأجنبية مرتبة حسب نظام ديوي، ولا يسمح بالإعارة منه .
ويشاهد الزائر في قاعة الكتب الإنجليزية جميع أنواع الكتب الإنجليزية في كل المعارف مرتبة حسب تصنيف ديوي العشري، بينما يحتوي قسم الكتب النادرة، على الكتب التي توقف نشرها، والكتب التي سبق تاريخ نشرها العام 1960 والكتب غير المتداولة وذات الطباعة والحروف غير الاعتيادية، إضافة إلى مسودات الكتب والكتب الموقعة من مؤلفيها والمهداة إلى المكتبة . ويتوافر في قسم اللغات الأخرى جميع الكتب باللغات غير الحية مثل الأوردو، والاسبانية، والفلبينية، والفارسية، والإيطالية، والروسية، وغيرها، فضلاً عن قسم خاص بالرسائل الجامعية للماجستير والدكتوراه غير المنشورة .
وأخيراً تتوافر في هذا الطابق خدمة التصوير الرقمي، إذ يستطيع المستفيد الحصول على نسخة رقمية من أية صفحة لأي كتاب في المكتبة على هيئة (PDF) وتخزينها على قرص صلب أو أي جهاز إلكتروني . كما يتوافر في المكتبة خدمة الشبكة اللاسلكية في كل الطوابق .
تمثل الخدمة الإلكترونية أحد الأقسام الخدمية المهمة في المكتبة، ومن مهامها الرصد الإحصائي لحركة الكتب، وإعداد الاستبيانات الخاصة بالمكتبة، والإشراف على شرح استخدام المكتبة للطلاب الجدد، والإشراف على قاعة المطالعة وتهيئتها للمستفيدين، وتنظيم الإعارة ومساعدة المترددين .
وتقدم المكتبة عدداً من الخدمات الإلكترونية، ومن أهمها، تذكير الجمهور بتجديد أو إرجاع الكتب عن طريق الرسائل النصية والإلكترونية، والتجديد الذاتي حيث يستطيع المستعير الدخول إلى حسابه الخاص وتجديد استعارته، وتوفير مكتبة إلكترونية تحوي دوريات ومقالات، وتعزيز التواصل مع الجمهور عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي والرسائل النصية والبريد الإلكتروني، وعرض الكتب التي تم اقتناؤها حديثاً في موقع المكتبة ومواقع التواصل الاجتماعي، ومتابعة وتحديث موقع المكتبة الإلكتروني، والتعاون مع وزارة الثقافة والشباب لربط نظام البحث الخاص بالمكتبة مع بقية المكتبات في الدولة لتوفير موقع بحث موحد .
إحصاءات المقتنيات
تضم المكتبة 298 .112 عنواناً، واجمالي الأوعية في النظام 211 .410 وعاء منها 986 .274 وعاء لمكتبة الشارقة (كتب، أقراص ممغنطة، أشرطة فيديو وكاسيت)، ومنها 135 وعاء لمكتبات المناطق الشرقية والوسطى .
علياء سيف مسؤول الخدمة المكتبية، تقول: يمثل قسم المعلومات والخدمات المرجعية أحد الأقسام الخدمية المهمة في المكتبة، ومن مهامه استخراج بطاقة المكتبة، والرصد الإحصائي لحركة الكتب فيها، وإعداد الاستبيانات الخاصة بها، والإشراف على شرح استخدام المكتبة من جانب الطلاب الجدد، والإشراف على قاعة المطالعة وتهيئتها للمستفيدين، وتنظيم الإعارة ومساعدة المترددين .
وتضيف: نوفر خدمة اسألني للاستفسار عن طرق البحث والوصول إلى أوعية المعلومات والخدمات المكتبية، وتستخدم المكتبة النظام الآلي سيمفوني باللغتين العربية والإنجليزية للبحث في الفهارس من داخل المكتبة وخارجها، إضافة إلى خدمة الإعارة آلياً باستخدام سيمفوني، ويعد الاشتراك في الاستعارة الداخلية مجانياً ومفتوحاً للجميع، أما الإعارة الخارجية، فعلى المستفيد الحصول على بطاقة بإحضار صورة من جواز السفر، وصورة شخصية ملونة حديثة، ودفع رسوم قدرها 160 درهماً يسترد منها 150 درهماً في حالة إلغاء البطاقة، علماً أن مدة بطاقة الإعارة بلا نهاية، ومدة الإعارة 15 يوما تجدد لمدة أخرى في حالة طلب الكتاب لأكثر من مستعير، أو لمدة ثالثة، ثم يرد الكتاب ليبقى في المكتبة لمدة أسبوع، وبعدها تعاد إعارته مرة أخرى، علماً أنه يسمح بالإعارة لجميع فئات المجتمع، أما عدد الكتب المعارة فيحدد حسب فئة المستفيد .
وتشير علياء سيف إلى أن المكتبة توفر خدمات التصوير العادي والملون للكتب وأوعية المعلومات المختلفة برسوم مخفضة ورمزية مع الالتزام بقوانين النشر وحقوق الملكية الفكرية للمؤلف، إضافة إلى خدمة الإنترنت باستخدام شبكات المعلومات المختلفة من قسم الإنترنت الموجود في المكتبة نظير رسوم رمزية لساعات الاستخدام أثناء الدوام الرسمي للمكتبة في قاعتين احداهما للرجال والثانية للنساء، ويمكن للمستفيد طباعة نتيجة البحث في شكل ورقي أو إرساله إلى بريده الإلكتروني .
وعن بقية الخدمات تتابع قائلة: نقدم خدمة الإحاطة الجارية لإعلام المستفيدين بأوعية المعلومات التى وردت حديثاً إلى المكتبة عن طريق النشرات، وعمل المعارض، إضافة إلى خدمة البث الانتقائي للمعلومات، التي يتم عبرها تعريف كل مستفيد على حدة بالمواد المتعلقة بموضوع بحثه عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني للمستفيد .
الفهرسة والتصنيف
توضح الدكتورة هانم عباس رئيسة قسم الفهرسة، أن الفهرسة والتصنيف من الأقسام الأساسية في المكتبة، حيث يتولى تجهيز وتنظيم مصادر المعلومات الموجودة على الأرفف، إضافة إلى فهرسة وتصنيف الكتب العربية والأجنبية وعمليات التكشيف والاستخلاص .
وتقول: يوكل لقسم التصنيف خدمة تدريب العاملين في المكتبات الفرعية التابعة لمكتبة الشارقة، إضافة إلى طالبات كليات خدمة المجتمع وطالبات قسم المكتبات بجامعة الشارقة، وتدريب أمناء المكتبات المدرسية وأمناء مكتبات المنطقة الشرقية، وتنظيم ورش عمل وملتقيات تخصصية للمكتبات وأسس التصنيف . أما خدمة الاستشارات المكتبية، فهي خدمات فهرسة وتصنيف الأوعية المختلفة للمعلومات للدوائر والهيئات الحكومية في الشارقة، كما تقدم الاستشارات المكتبية للمكتبات في الإمارات الأخرى .
وتضيف: من أهم خدمات هذا القسم إرشاد المستفيدين والباحثين إلى كيفية استخدام الفهرس الآلي والشبكة العنكبوتية، إضافة إلى الإجابة عن الاستفسارات كافة المتعلقة بالخدمة المرجعية وخدمات التكشيف وإنشاء الببليوجرافيات، وكيفية استخدام الفهارس في المكتبة للوصول إلى مصادر المعلومات المتخصصة على الأرفف، وتعليم المستفيدين كيفية استخدام المراجع المتخصصة بمختلف أنواعها .
