أبوظبي: عماد الدين خليل
كشف أحمد عبد الصمد الحمادي، مدير إدارة تقنية المعلومات في بلدية مدينة أبوظبي، عن أن هناك 2000 موظف بالبلدية يعملون عن بعد منذ بداية أزمة فيروس كورونا المستجد «كوفيد- 19»، ويقومون بإنجاز معاملات الجمهور بيسر دون التأثر بالوضع الراهن، وأوضح أن عدداً من الموظفين المجتهدين زادت إنتاجيتهم خلال عملهم عن بعد.
وأكد أن العمل بالبلدية يتواصل على مدار 24 ساعة، لافتاً إلى أن هناك طلبات يتم تنفيذها للجمهور بعد الساعة 1 صباحاً، وأشار إلى أن ما بعد كورونا سيكون العمل على إنتاجية الموظف أكثر من الحضور والانصراف.
وقال: «مع بداية أزمة «كورونا» عقدت جميع الإدارات اجتماعات يومية للوقوف على آخر التطورات والانتقال التدريجي للعمل عن بعد؛ حيث تمت مساعدة الموظفين على العمل من منازلهم وتدريبهم وتخصيص الأجهزة والتقنيات الحديثة لمواكبة التطورات التكنولوجية الموجودة لزيادة الإنتاجية خلال العمل عن بعد.
وأضاف الحمادي، أن هناك 3 برامج من التقنيات الحديثة تستخدمها البلدية لتسهيل أعمال الموظفين خلال عملهم عن بعد وزيادة إنتاجيتهم وهي: «نظام مكتبي» وهو نظام مبني على تقنية حديثة تتيح للموظف خلال عمله عن بعد الوصول إلى جميع البرامج والأنظمة المتاحة التي كان يتم استخدامها يومياً، ونظام Cisco Jabber لتحويل الهاتف المكتبي إلى أي هاتف آخر يعمل من أي مكان لاستقبال تحويلات المكتب من هاتفه الشخصي وكأنه جالس في المكتب، وتطبيق Microsoft Teams.
ولفت إلى أن تلك البرامج والتقنيات الحديثة سهلت بشكل كبير إنجاز الأعمال، وأن الاستثمار في التكنولوجيا الحديثة بدأت تؤتي ثمارها بما يؤكد أننا على الطريق الصحيح نحو المستقبل، لافتاً إلى أن هناك دراسة تم الانتهاء منها في البلدية تفيد بأن كل درهم تم إنفاقه على التقنية والتكنولوجيا سيرجع لنا 8 دراهم.
من جانب آخر، أشار أحمد الحمادي، إلى أنه تم تطوير منظومة صرف المواد الغذائية المدعمة للمواطنين في البلدية للتناسب مع الوضع الراهن؛ حيث تم تخصيص 50 سيارة أجرة لتوصيل المواد الغذائية للمتعاملين.
