أكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، أن برنامج دبي للتميز الحكومي وعلى مدار 24 عاماً، أرسى معايير التميز في العمل الحكومي، وفق أسس علمية مبتكرة، واضطلع بدور بارز في تعزيز ثقافة الجودة وبناء القدرات الممكنة للارتقاء بحكومة دبي نحو آفاق ريادية، ودفع مسيرتها في تصدّر مؤشرات التنافسية العالمية كافة.
وقال سموه: «الابتكار في العمل الحكومي هو المحرك لقاطرة المستقبل.. واسم الإمارات ودبي يقترن دائماً بالتميز والإبداع في العمل.. قطعنا الكثير في مسيرتنا وأمامنا المزيد لتغيير المفاهيم التقليدية في أنماط العمل الحكومي».
جاء ذلك خلال تكريم سموه، بحضور سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، وسمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم، نائب حاكم دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير المالية، المتميزين والمبتكرين في حكومة دبي، بناء على نتائج الدورة التقييمية لبرنامج دبي للتميز الحكومي والفئات المتنوعة على المستويين المؤسسي والوظيفي.
وفي ما يخص الجوائز:
جوائز الفئات المتغيرة - جائزة أفضل جهة صديقة لأصحاب الهمم كانت من نصيب القيادة العامة لشرطة دبي، وجائزة فئة أفضل جهة في مجال التوطين حصلت عليها هيئة كهرباء ومياه دبي.
وفما يتعلق بجوائز فئات الجهة الحكومية الرائدة وجوائز الفئات التابعة لها على مستوى المعايير الرئيسية جاءت كالآتي:
- فئة أفضل جهة في مجال تقديم الخدمات: مطارات دبي.
- فئة أفضل جهة في مجال الحكومة الرقمية: النيابة العامة.
- فئة أسعد بيئة عمل: محاكم دبي.
أما فئة أفضل جهة في تحقيق خطة 2021، وفئة أفضل جهة في مجال الكفاءة والحوكمة وفئة أفضل جهة في مجال الابتكار، والجائزة الكبرى ضمن جوائز منظومة التميز الحكومي جائزة الجهة الحكومية الرائدة، فقد فازت بكل هذه الفئات وارتقت إلى مستوى النخبة الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب – دبي.
جائزة النخبة - مجموعة الجهات الحكومية التي حصدت 600 نقطة فأكثر محققة مستويات الريادة العالمية، محافظة على مواقعها كنخبة حكومة دبي، وهي من دون ترتيب:
- هيئة الطرق والمواصلات.
- جمارك دبي.
- القيادة العامة لشرطة دبي.
- هيئة كهرباء ومياه دبي.
الجنود المجهولون هم:
مال الله عبدالله الحمادي - القيادة العامة لشرطة دبي.
حبيب ياسين بلوشي - مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف.
حياة حسن الجابر - النيابة العامة.
أحمد محمد محمد - الإدارة العامة للدفاع المدني - دبي.
يوسف محمد سلطان - مركز دبي للإحصاء.
أحمد محمد الهاشمي - دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري.
عبدالله حسن البشر - هيئة الصحة بدبي.
علي حسن البلوشي - هيئة الطرق والمواصلات.
علي عبدالكريم عبدالله - جمارك دبي.
رمضان حسن روباري - دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي.
محمد حسن عبدالله البلوشي - هيئة الثقافة والفنون في دبي.
حسين شاهي طاهري - دائرة المالية.
عبدالحق نور أحمد - بلدية دبي.
أحمد بطي بن عاشور - مطارات دبي.
جدير بالذكر أن نتائج التقييم تضمنت ارتقاء 6 جهات حكومية من المستوى الأساسي لمستوى التميز بتحقيقها علامات 450 نقطة فأعلى، وهي:
-دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري.
- مركز دبي للإحصاء.
- مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف.
- هيئة دبي للطيران المدني.
- مؤسسة دبي لخدمات الملاحة الجوية.
- دائرة المالية.
التكريم الخاص:
- اللجنة العليا لإدارة الأزمات والكوارث بدبي – للإدارة الاستثنائية للتعامل مع أزمة «كوفيد-19» وتجاوز تبعاتها والعودة للحياة الطبيعية في فترة قياسية.
- مركز التحكم والسيطرة لمكافحة فيروس «كورونا» بدبي – لإخلاص أعضاء الفريق وتفانيهم في المساهمة لتحقيق التوازن بين صحة الأفراد ومناحي الحياة الاجتماعية والاقتصادية، خلال جائحة «كورونا».
- ريم الهاشمي – لجهودها الحثيثة على مدار 8 سنوات لاستضافة الحدث الأروع في العالم «إكسبو 2020 دبي».
- سامي القمزي – لجهوده ومساهماته في دعم التنمية الاقتصادية في دبي خلال عمله في حكومة دبي.
- عبدالله الشيباني - لإخلاصه وتفانيه في العمل الحكومي بدبي لسنوات طويلة.
- الدكتور أحمد النصيرات - لجهوده الحثيثة في تعزيز مفهوم التميز في حكومة دبي.
- البروفيسور محمد زائيري -رحمه الله- رئيس لجنة التحكيم في جائزة البرنامج – لبصمته الخالدة في مجال التميز والجودة على مستوى العالم، واستلم الجائزة ابنه الدكتور عادل زائيري.
- بسام حسن محبوب من هيئة الصحة بدبي - وسام دبي للموظف المبتكر.
- أحمد عبيد المهيري من القيادة العامة لشرطة دبي - وسام دبي للموظف الإشرافي.
- عائشة محمد الرميثي من هيئة كهرباء ومياه دبي - وسام دبي للموظف الشاب.
- راشد محمد كرمستجي من دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي - وسام دبي لموظف سعادة المتعاملين.
- هيفاء عبدالله آل علي من هيئة الطرق والمواصلات - وسام دبي للموظف الميداني.
- زينب علي البلوشي من محاكم دبي - وسام دبي للموظف الإداري.
- عائشة عبدالله النعيمي من هيئة كهرباء ومياه دبي - وسام دبي للموظف المتخصص.
- ساعد محمد العوضي من دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي - وسام دبي لمساعد المدير العام/ المدير التنفيذي.
ويعد هذا الحفل الأول بعد التعديلات في آلية التقييم والتكريم في برنامج دبي للتميز الحكومي التي تم اعتمادها في أيلول/سبتمبر 2019 والتي تتضمن ثلاثة مستويات: «النخبة والتميز والأساسي»، بالتواؤم مع منظومة التميز الحكومي الإماراتية.
وكان من أبرز التحديثات في هذه الدورة إلغاء مرحلة المقابلات الشخصية والقوائم المختصرة للمرشحين، وتنفيذ زيارات ميدانية للجميع، لمنح جميع المرشحين فرصاً متكافئة لإبراز تميزهم وابتكارهم.
