دبي: إيمان عبدالله آل علي
كشفت سلطة مدينة دبي الطبية عن تقديم المرافق الطبية في مدينة دبي الطبية، خدماتها الصحية للمرضى عن بعد عبر شبكة تخصصات تضم أكثر من 70 تخصصاً منذ بداية أزمة (كوفيد-19)، حتى الآن، لدعم الجهود المبذولة في مكافحة الوباء، ولضمان استمرارية تقديم الخدمات الطبية للجميع في ظل الظروف الراهنة.
جاء ذلك بعد توجيه القطاع التنظيمي للمرافق الطبية في مدينة دبي الطبية بتقديم خدمات الاستشارات الطبية عن بعد للمرضى ضمن التخصصات الطبية المرخصة لذلك، وبشكل يضمن توفير شبكة آمنة ومشفرة للمريض في جميع الأوقات، مشدداً على الحفاظ على السياسات والإجراءات الموثقة لضمان الممارسات الآمنة.
وقال جمال عبد السلام، المدير التنفيذي لسلطة مدينة دبي الطبية: «نعمل على تسخير كل الإمكانات لتذليل العقبات أمام المرافق الطبية في المنطقة الحرة، ليتسنى لها تقديم أفضل خدمة ممكنة للمرضى بجودة عالية عن بعد، وبشكل آمن، كجزء من الجهود المبذولة في القطاع الصحي في الدولة، الذي يرتكز بالدرجة الأولى على الابتكار في تقديم الخدمات الصحية، الأمر الذي ينعكس بشكل إيجابي على صحة وسلامة المرضى، خصوصاً في ظل التحديات الحالية المرتبطة بوباء (كوفيد-19) التي تواجه الجميع».
من جهة أخرى، تقدم مراكز التأهيل في مدينة دبي الطبية مئات الجلسات المتخصصة عن بعد للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة بصحبة آبائهم في بعض التخصصات الضرورية، مثل علاج النطق، وتقويم اللغة، والعلاج السلوكي، والعلاج الوظيفي، وغيرها.
وتشمل الخدمات الصحية الحيوية والضرورية التي تقدمها المستشفيات والمراكز الطبية في مدينة دبي الطبية للمرضى عن بعد: الاستشارات الطبية في مختلف التخصصات في الطب النفسي، والعلاج السلوكي، والعلاج الوظيفي، وعلاج النطق واللغة، وأمراض الوراثة، واستشارات الرضاعة، وجراحة العظام، وطب الأسرة، وأمراض الكلى، وطب الأطفال، وأمراض القلب، وأمراض النساء والتوليد، وأمراض الدم، وأمراض الجهاز الهضمي، وطب الأعصاب، وأمراض الرئة، والطب العام، وطب وجراحة العيون، والطب الرياضي، والغدد الصماء، والأمراض الجلدية، والجراحة العامة، والتغذية، وجراحة المسالك البولية، والطب الباطني، وأمراض الحساسية، وعلم المناعة، والتخدير، والأمراض السمعية، وجراحة الأعصاب، وجراحة الفم والوجه والفكين، وتقويم الأسنان، وطب الأنف والأذن والحنجرة، وطب أسنان الأطفال، وجراحة الأطفال، وأمراض اللثة، والعلاج الفيزيائي، وجراحة التجميل، والتعويضات السنية، والأشعة، وأمراض الروماتيزم، وجراحة المسالك البولية، وجراحة الأوعية الدموية، وطب العناية المركزة، والأمراض الجلدية، والأمراض المعدية، والطب الباطني، وأمراض القلب التداخلية، والأشعة التداخلية، وعلم الأورام، وغيرها.
ويشجع القطاع التنظيمي المنشآت الطبية في مدينة دبي الطبية على توفير شبكة واسعة من الخدمات للمرضى عن بعد، لتوفير الوقت والجهد، والحفاظ على صحة المريض، حيث تمتاز خدمات الرعاية الصحية عن بعد بسهولتها، وسرعتها في حل مشاكل المريض، من خلال أخذ الاستشارة الطبية، وتلقي العلاج عن بعد، إضافة إلى تزويد المرضى بأطباء مختصين واستشاريين على مدار الساعة من خلال التطبيقات الذكية، حيث توفر هذه الخدمات للمرضى المرونة، والراحة، والوصول إلى الخدمات الصحية المرخصة من داخل منازلهم.
كما أكد القطاع التنظيمي السماح للمرافق الطبية في مدينة دبي الطبية بتقديم خدمات الاستشارات الطبية عن بعد، من دون الحاجة لموافقة مسبقة من القطاع التنظيمي، وأن هذه المرافق ستتمتع بخدمة إلغاء القيود على خدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) من قبل هيئة تنظيم قطاع الاتصالات في دولة الإمارات.
بدوره قال الدكتور رمضان البلوشي، رئيس القطاع التنظيمي لسلطة مدينة دبي الطبية: «منذ بدية الأزمة، قمنا بتطويع إطارنا التنظيمي ليتناسب مع المرحلة الحالية، وليلبي احتياجات المرافق الطبية العاملة في المنطقة الحرة، مع التركيز على معايير الجودة في تقديم الخدمات. ونعمل في مدينة دبي الطبية على توسيع نطاق الوصول للأطباء والمختصين من ذوي الكفاءات في المنطقة الحرة، بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها، وبدورنا نُجري عمليات تفتيش منتظمة لضمان الامتثال لهذه السياسات، واللوائح التنظيمية».
وبالتعاون مع هيئة الصحة بدبي، تم تقديم الإرشادات اللازمة لضمان تحسين الوصول إلى الرعاية الصحية، ومنها تغطية التأمين، لزيادة الاستفادة من الخدمات الطبية التي يمكن تقديمها عن بعد.
ووفقاً للدراسات البحثية، فإن الرعاية الصحية عن بعد لديها القدرة على توفير الرعاية في الوقت المناسب عن بعد، وفي ما يخص مراقبة المرضى؛ يمكن أن تساعد الرعاية الصحية عن بُعد المرضى في تحقيق أهداف الرعاية الصحية الخاصة بهم، وفي بعض الحالات؛ خفض معدل حالات المكوث داخل المستشفى والتي يمكن تجنبها للمرضى الذين يعانون حالات مزمنة.
