الذكاء الاصطناعي التوليدي قادم.. هل وظيفتك تصمد في وجهه؟

كشف بحث جديد عن مكان العمل أجرته «بيرسون»، شركة التعليم العالمية، أن الوظائف الإدارية تتعرض لتهديد أكبر من قبل الذكاء الاصطناعي التوليدي، مقارنة بالوظائف التي تتطلب مهارات بدنية، وذلك ضمن إطار التأثيرات الكبيرة للتطورات التكنولوجية على الاقتصاد العالمي.

وتتناول النسخة الأخيرة من سلسلة توقعات مهارات بيرسون «الوظائف القادرة على الصمود في وجه الذكاء الاصطناعي التوليدي»، وتحلل تأثيره على أكثر من 5000 وظيفة في خمس دول، أستراليا والبرازيل والهند والولايات المتحدة والمملكة المتحدة.

وعند النظر إلى الوقت الذي يتم قضاؤه في المهام الفردية في أسبوع العمل، يظهر البحث قدرة هذا الذكاء على إنجاز حوالي 30% من بعض الأدوار الإدارية. كما أظهرت نتائج البحث أن أقل من 1% من الوقت الذي يتم قضاؤه في المهام التي تتطلبها العديد من الوظائف يمكن إنجازه بواسطة الذكاء.

تحتوي العديد من الأدوار الإدارية الأكثر تأثراً بهذا الذكاء على مهام متكررة، مثل جدولة المواعيد أو الرد على المكالمات وتوجيهها، والتي يمكن تكرارها بسهولة بواسطة الذكاء. تميل الأدوار الإدارية الأكثر صموداً في وجهه إلى الأدوار التي تنطوي على مهام تتعلق بالرياضيات، مثل المهندسين، حيث لا يتمتع الذكاء حالياً بالدقة المطلوبة لأداء الحسابات الرياضية، ما يجعل هذه الوظائف أكثر صموداً في وجهه حالياً.

ولا يمكن لهذا الذكاء تكرار العديد من الوظائف اليدوية مثل تنسيق الحدائق أو الأعمال الميكانيكية وأعمال البناء أو عناصر خدمة العملاء بسهولة.

الوظائف الأكثر تأثراً في المملكة المتحدة (بنسبة الوقت الذي يتم قضاؤه في المهام التي يمكن أتمتتها أو رفع إنتاجيتها بواسطة الذكاء الاصطناعي التوليدي) هي:

الوظائف الأكثر تأثراً

• الوظائف الإدارية

1. السكرتارية الطبية: -41 %
2. موظفو شبكات الاتصالات: -40 %
3. المحاسبون ومديرو الرواتب: -39 %\
4. متخصصو الطباعة والمهن ذات الصلة: -39 %
5. المهن الإدارية المالية: -38 %

• الوظائف اليدوية

1. مسؤولو المشتريات: -27 %
2. مديرو التموين: -23 %
3. مديرو المطاعم: -22 %
4. مديرو الترفيه والرياضة: -21 %
5. موظفو العمليات الكيميائية: -21 %

الوظائف الأقل تأثراً:

• الوظائف الإدارية

1. المهندسون المدنيون: -9 %
2. الرؤساء التنفيذيون وكبار المسؤولين: -10 %
3. المهن المرتبطة بالمبيعات: -10 %
4. مديرو دوائر النقل والتوزيع: -12 %
5. ضباط الصف والأدوار العسكرية: -12 %

• الوظائف اليدوية

1. عمال الغسيل والتنظيف: 0 %
2. الرسامون ومصممو الديكور: 0 %
3. حراس الأراضي والبيئة: 0 %
4. البستانيون: 0 %
5. صانعو الزجاج والنوافذ: 0 %