واجهت خدمات الإنترنت المنزلي في مصر أزمة عامة، إذ انقطعت الخدمة بعد ظهر الثلاثاء، في مناطق متفرقة بعدد من المحافظات.
ومع تزايد شكاوى المستخدمين، أشارت وسائل إعلام محلية إلى أن سبب انقطاع الإنترنت يعود لتعرض أحد الكابلات الرئيسية التابعة للشركة المصرية للاتصالات لقطع، ما أثّر في خدمات الإنترنت بالعاصمة.
ولم يؤثر قطع كابل الإنترنت في خدمة الإنترنت بالقاهرة فقط، بل شهدت العديد من محافظات مصر مشكلة في خدمات الإنترنت الأرضي، وفقاً لبوابة «الأهرام».
من جانبها، أوضحت الشركة المصرية للاتصالات أن الانقطاع جاء نتيجة عطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية.
وأضافت أن العمل مستمر من أجل حل المشكلة في أسرع وقت، وأن الخدمة بدأت تعود تدريجياً، وخلال وقت قصير ستعود الخدمة بكامل قوتها في جميع أنحاء البلاد.
