أعلنت شركة «بودوم يو إس إيه»، الفرع الأمريكي للشركة الدنماركية السويسرية الشهيرة المتخصصة في مستلزمات القهوة، سحب نحو 5.9 مليون جهاز من آلات تحضير القهوة الفرنسية (French Press) من الأسواق الأمريكية، وذلك على خلفية مخاطر تتعلق باحتمالية انكسار الأباريق الزجاجية وإصابة المستهلكين بحروق.
وجاء هذا الاستدعاء الواسع، وفقاً لإشعار نشرته لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية، إثر تلقي الشركة نحو 70 بلاغاً تفيد بانكسار الأباريق الزجاجية، أسفرت 48 منها عن إصابات بحروق.
وشملت عملية السحب طرز واسعة الانتشار بُيعت عبر منصة «أمازون» ومتاجر التجزئة الكبرى مثل «تارجت» و«وول مارت»، ومن أبرزها طرز: «بيسترو»، «برازيل»، «كافيتيرا»، «شامبورد»، «كريما»، «جافا»، «جيسبر»، إضافة إلى طرازات «كينيا» سعة 12 كوباً وبعض النسخ سعة 8 أكواب.
وأوضحت الجهات الرقابية أن خطر الانكسار يرتفع في حال تعرض الأباريق للتلف أو التصدع نتيجة استخدام الملاعق المعدنية للتقليب.
في المقابل، أصدرت الشركة بياناً أكدت فيه أن معدل الحوادث المسجلة يُعد منخفضاً للغاية مقارنة بملايين القطع المبيعة طوال السنوات الماضية، مشيرة إلى أن خطوة الاستدعاء تهدف إلى تعزيز الممارسات الآمنة للاستخدام، وموضحة عبر ممثلي خدمة العملاء أنها لا توفر خيار استرداد الأموال للعملاء. ودعت هيئات السلامة المستهلكين ممن يمتلكون هذه الأجهزة إلى الامتناع عن استخدام الأدوات المعدنية للتقليب وتجنب الأباريق المتشققة، مع إمكانية التواصل مع الشركة للحصول على ملعقة تقليب بلاستيكية بديلة كإجراء وقائي.
وجاء هذا الاستدعاء الواسع، وفقاً لإشعار نشرته لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية، إثر تلقي الشركة نحو 70 بلاغاً تفيد بانكسار الأباريق الزجاجية، أسفرت 48 منها عن إصابات بحروق.
وشملت عملية السحب طرز واسعة الانتشار بُيعت عبر منصة «أمازون» ومتاجر التجزئة الكبرى مثل «تارجت» و«وول مارت»، ومن أبرزها طرز: «بيسترو»، «برازيل»، «كافيتيرا»، «شامبورد»، «كريما»، «جافا»، «جيسبر»، إضافة إلى طرازات «كينيا» سعة 12 كوباً وبعض النسخ سعة 8 أكواب.
وأوضحت الجهات الرقابية أن خطر الانكسار يرتفع في حال تعرض الأباريق للتلف أو التصدع نتيجة استخدام الملاعق المعدنية للتقليب.
في المقابل، أصدرت الشركة بياناً أكدت فيه أن معدل الحوادث المسجلة يُعد منخفضاً للغاية مقارنة بملايين القطع المبيعة طوال السنوات الماضية، مشيرة إلى أن خطوة الاستدعاء تهدف إلى تعزيز الممارسات الآمنة للاستخدام، وموضحة عبر ممثلي خدمة العملاء أنها لا توفر خيار استرداد الأموال للعملاء. ودعت هيئات السلامة المستهلكين ممن يمتلكون هذه الأجهزة إلى الامتناع عن استخدام الأدوات المعدنية للتقليب وتجنب الأباريق المتشققة، مع إمكانية التواصل مع الشركة للحصول على ملعقة تقليب بلاستيكية بديلة كإجراء وقائي.
