دبي - «الخليج»:
كشف تقرير «المستقبل يجمعنا» الصادر عن شركة «سيتا» العالمية المتخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات لقطاع النقل الجوي، عن أن المسافرين سيستمتعون بخدمة ذاتية سلسة مع شركات الطيران والمطارات على مدى السنوات الثلاث القادمة، حيث يشهد «إنترنت الأشياء» زخماً كبيراً في المستقبل.
وأكد التقرير أن 83% من المسافرين يحملون هواتف ذكية، وهي الآن التكنولوجيا الموحدة في النقل التي ستقدم تجربة متصلة من البداية للنهاية. ويبين التقرير أن الهواتف الذكية تعيد تشكيل سلوك المسافر وبمعدلات نمو حوالي 80%.
