عادي

إدارة وأعمال

00:29 صباحا
قراءة 11 دقيقة

بروفايل

توماس أديسون بائع الفاكهة مخترع المصباح

ولد توماس أديسون في 11 فبراير/ شباط 1847 في مدينة ميلان بولاية أوهيو الأمريكية . قضى توماس أديسون 3 أشهر فقط في المدرسة، ثم تركها لتقوم أمه بمتابعة تعليمه . وعندما بلغ سن الثانية عشرة، عمل أديسون بائعاً للفاكهة والحلويات والصحف على خط السكك الحديدية جراند ترانك . وفي عام ،1862 تمكن أديسون من كتابة وطباعة مجلة جراند ترانك هيرالد، وأصبحت مجلته متداولة بين أكثر من 400 موظف في السكك الحديدية .

عمل أديسون في نفس العام عامل تلغراف، ثم سرعان ما انتقل للعمل بشركة وسترن يونيون للتلغراف في بوسطن في عام 1868 .

حصل أديسون على أول براءة اختراع له عن مسجل اقتراع كهربائي . وكان أديسون شريكاً في شركة كهربائية في نيويورك، وكان يوفر الأموال التي يتحصل عليها من هذه الشركة لافتتاح مصنع جديد في نيوارك بولاية نيوجيرسي . وقام أديسون بتعيين تقنيين للتعاون في إنجاز الاختراعات، واضعاً نصب عينيه حلمه الكبير بامتلاك مصنع اختراعات . ضم فريق العمل في هذا المصنع عدداً كبيراً من الكيميائيين والفيزيائيين وعلماء الرياضيات .

في الفترة ما بين 1870 وحتى ،1875 تمكن أديسون من اختراع العديد من التحسينات التلغرافية، مثل جهاز الإرسال وجهاز الاستقبال والطابعة الآلية . كما عمل مع كريستوفر شولز، أول من استحدث الآلة الكاتبة، في عام 1871 وذلك لإدخال التحسينات عليها .

في عام 1876 كان جهاز إرسال التلغراف بالكربون الذي طوره أديسون لوسترن يونيون بمثابة خطوة حقيقية على طريق الابتكارات . ومن خلال الأموال التي تلقاها أديسون من ويسترن يونيون نظير أجهزة الإرسال، تمكن أديسون من تأسيس مصنع جديد في مينلو بارك بولاية نيوجيرسي . وقام أديسون بتجميع المواهب العلمية، واستطاع في خلال 6 أعوام فقط حصد 300 براءة اختراع .

حصل أديسون على براءة الاختراع الخاصة بجهاز المونوغراف في عام ،1877 وبحلول عام ،1890 حصل أديسون على 80 براءة اختراع متعلقة بالمونوغراف .

قام أديسون ومجموعة أخرى من الأشخاص بإجراء الأبحاث فيما يتعلق بالتوهج الحراري من خلال شركة أديسون إلكتريك لايت التي قاموا بتأسيسها عام 1879 (وهي التي أصبحت تعرف فيما بعد باسم جنرال إلكتريك) . قام أديسون بعمل أول مصباح عملي متوهج في عام ،1879 وحصل على براءة اختراع له في العام التالي . وبعد قضاء ستة أشهر في اختبار الخيوط المعدنية، تمكن أديسون وزملاؤه من فحص 0006 من الألياف العضوية من جميع أنحاء العالم، وتوصلوا إلى أن الخيزران الياباني هو الخيار الأفضل . ومع تقدم أعمالهم، أصبح أديسون ورفاقه ينتجون المصباح بكميات كبيرة، وأصبحت تجارة رائجة حصلوا من ورائها على أموال كثيرة .

كان الناس قبل قيام أديسون بافتتاح محطة الطاقة المركزية يحتاجون إلى دينامو (مولد)، وهو أمر غير مريح ومكلف بالنسبة لكثير منهم . وفي عام ،1882 قام أديسون بافتتاح محطة كهرباء تجارية، وأصبحت المحطة في خلال 4 أشهر فقط، تضيء أكثر من 5000 مصباح للعديد من العملاء الذين وصل عددهم إلى ،230 ومع تزايد الطلب على التيار الكهربائي، قام أديسون ببيع 20 ألف مصباح، كان أغلبهم في المباني التجارية والمطابع .

تمكن أديسون من حصد 1093 براءة اختراع في الولايات المتحدة وحدها، واستطاع أن يضع حجر الأساس لكثير من الابتكارات التقنية التي أضاءت العالم في القرن العشرين . كما كان لإيدسون الفضل في تسجيل براءة الاختراع الخاصة بأول آلة تقوم بإنتاج الصور المتحركة وتمكن من عرض أول فيلم في نيويورك عام ،1896 إضافة إلى أول بطارية للتخزين تعمل باللثيوم .

اعتمد أديسون في نجاحه في الحياة العملية على تحصيل أعلى الأرباح من خلال إنشاء نظم الإنتاج الكمي والاستفادة التجارية من حقوق الملكية الفكرية، وهذا هو ما ميزه عن غيره من المخترعين الذين لم يفلحوا في جانب الأعمال وظلوا مقيدين بين جدران المعامل والتجارب .

نصيحة مجرب

نجحوا في تخطي العقبات وتجاوزوا العديد من الأزمات والمحن وتمكنوا بمثابرتهم من صياغة قصص نجاح متميزة . انهم رجال أعمال وتنفيذيون وخبراء اقتصاد استطاعوا بالجهد والعمل الحثيث وبالفكر والابداع المتواصل ان ينقشوا أسماءهم لامعة على لائحة النجاح والتميز، وسنستقي من تجارب هؤلاء الكثير من النصائح والدروس المستفادة، فنصيحة مجرب ولا شك خير من رأي أي خبير .

تجاهل الشائعات

تنتشر الشائعات في مكان العمل لاسيما إذا كان مدير المؤسسة أو المسؤول عنها يتبنى سياسة الأبواب المغلقة، ولا يعقد اجتماعات بشكل دوري مع موظفيه، مما يضطرهم إلى التحدث ولكن بأصوات خافتة ومن وراء الظهر . فإذا لم يسمع الموظفون الأخبار من مديرهم (لأنه لا يسمح لهم بذلك)، فسوف يسمعونها من غيره، ولكن مع إضافات وزيادات قد يندم عليها المدير .

من أقوال المشاهير

الشخص الذي يعد بما لا يقدر عليه يكذب على نفسه، والشخص الذي لا يفي بما قد وعد به خائن لصديقه . جورج شيلي الراحة ثمرة العمل . بلوتارك

نصائح لإدارة الوقت في السفر (3)

احرص على اختصار المحادثات

السفر مرهق، لاسيما إذا لم يكن للاستمتاع، فما تلبث أن تصل إلى مدينة حتى تخرج منها وتذهب إلى مدينة أخرى، وربما تذهب إلى مدن لم تسمع عنها من قبل، وتجلس مع أشخاص لا تعرفهم وتضطر للحديث معهم على عشاء عمل . ولكن مع قليل من التخطيط، يمكن لرجال الأعمال الاستمتاع بكل دقيقة في هذا السفر، حتى وإن كان سفراً للعمل .

حاول اختصار المحادثات والمحاورات التي لا طائل منها، وركز على كل ما هو مفيد حتى لا تشعر بأنك ضيعت وقتك أثناء سفرك في أمور لا فائدة من ورائها، من بين هذه المحادثات المقدمات الطويلة والتعرف الى الآخرين بشكل مفصل والتحدث عن أمور شخصية كثيرة أثناء مهام العمل .

10 شركات الأفضل في القيادة

يناقش مسؤولو الشركات مناهج أرباب عملهم لتنمية قيادات قوية . وفي ترتيب حديث لأفضل الشركات من حيث القيادة جاءت في المرتبة الأولى شركة جنرال إلكتريك الأمريكية التي تقوم بإشراك قياداتها الخاصة والعديد من المفكرين لتحديد متطلبات القيادة في القرن الواحد والعشرين، وفي المرتبة الثانية جاءت شركة ساوث-ويست للطيران، تلتها شركة 3 إم .

1- شركة جنرال إلكتريك

المقر الرئيسي: فيرفيلد، كون

عدد الموظفين: 320،000

حجم الإنفاق السنوي على تنمية القيادة: نحو 400 مليون دولار تقريباً فلسفة القيادة: تقول سوزان بيترز- نائب رئيس الشركة، ومدير التطوير التنفيذي، ومدير التعليم بالشركة: يواجه القادة اليوم العديد من التحديات وغالباً لا تنجح المناهج التي توضع للشركة بنسبة 100% . ولهذا السبب نركز تجديد تركيز ثقافتنا على تنمية القيادة لنعكس حقائق جديدة . ونقوم الآن بإشراك قياداتنا الخاصة والعديد من المفكرين لتحديد متطلبات القيادة في القرن الواحد والعشرين .

2- شركة ساوث-ويست للطيران

المقر الرئيسي: دالاس

عدد الموظفين: 35،000

حجم الإنفاق السنوي على تنمية القيادة: 3 ملايين دولار فلسفة القيادة: تقول إليزابيث بريانت- مدير التعليم بالشركة: يشبه مستقبل القيادة في شركة ساوث-ويست للطيران، مثل الإعداد لبطولة السوبر بول . حيث إن القادة سيتحلون بروح اللعبة، ويبدون رغبة قوية في الفوز، ويلهمون كل لاعب في الفريق لبذل قصارى جهده .

3- شركة 3 إم

المقر الرئيسي: سانت بول، مين

عدد الموظفين: 79،000

حجم الإنفاق السنوي على تنمية القيادة: غير متاح فلسفة القيادة: تقول سيندي جونسون- المدير الدولي، ومدير تنمية المواهب بالشركة: سيظل الاستثمار في تنمية القيادة على رأس قائمة أولوياتنا . حيث إن قادتنا يمدوننا بالتركيز والقوة والإلهام، الأمر الذي جعل شركة 3 إم واحدة من أكثر الشركات ابتكاراً حول العالم اليوم . ونحن ندرك التأثير القوي الذي يتمتع به القادة قدرة الشركة لمواصلة توليد حلولاً مبتكرة ومسؤولية اجتماعية، لذلك سوف تستمر شركة 3 إم في تشجيع قادتها للنظر إلى العالم من حولهم حيث يعيشون .

4- شركة بروكتور آند جامبل

المقر الرئيسي: سينسيناتي

عدد الموظفين: 135،000

حجم الإنفاق السنوي على تنمية القيادة: غير متاح فلسفة القيادة: تقول لورا ماتيمور- مدير تنمية القيادة بالشركة: أكثر شيء يبرع فيه مديرو شركة بروكتور آند جامبل هو تحديد وتنمية جيلنا القادم من القادة . فإذا أمكننا الحصول على الأشخاص المناسبين بالمهارات والخبرات المناسبة في المكان المناسب لإدارة أعمالنا، فالبقية ستكون سهلة وتسير الأمور على ما يرام تلقائياً .

5- شركة أكسينشر

المقر الرئيسي: دبلن، آيرلندا

عدد الموظفين: 176،000

حجم الإنفاق السنوي على تنمية القيادة: الميزانية الخاصة بتنمية القيادة مدرجة في ميزانية التدريب، والتي بلغت في العام المالي 2009 نحو 800 مليون دولار تقريباً .

فلسفة القيادة: يقول أدريان لاجثا- مدير القيادة بالشركة: نحن نركز على تنمية الجيل القادم من القادة . . . الأشخاص من حول العالم الذين سيديرون أجزاء من شركتنا خلال الخمس سنوات القادمة والذين سيلهمون زملاءهم وعملاءهم . ونحن نعمل على تحديد هؤلاء القادة المحتملين مبكراً في مواقعهم المهنية، ونعرفهم بفريق قيادتنا، ونساعدهم على إنشاء اتصالات وروابط هامة مع زملائهم، ونمدهم أيضاً بفرص التنمية الهامة ونشجعهم على تولي المهام الأكبر .

6- شركة وول-مارت

المقر الرئيسي: بيتونفايل، آرك

عدد الموظفين: 2،100،000

حجم الإنفاق السنوي على تنمية القيادة: ما بين 44 مليوناً و55 مليون دولار فلسفة القيادة: يقول روجر كيود- النائب الأول لرئيس الشركة، ومدير المواهب الدولية: إن مستقبل القيادة في شركة وول-مارت راسخ في تاريخنا لقيادة الخدمات . فمؤسس الشركة- سام والتون- وصف دوره ببساطة بانتقاء الأشخاص الجيدين ومنحهم سلطة ومسؤولية قصوى . وبالإضافة إلى برامجنا الرسمية، فنحن لدينا عملية طبيعية يقوم من خلالها المديرون بالمساعدة في تنمية بعضهم بعضاً والتي تنبع من ثقافتنا . . . فمن المحتم لدينا زيادة التوقعات للمديرين لاستشارة بعضهم بعضاً في جميع أنحاء العالم للعمل بتعاون أكبر، مما يقودهم إلى أداء أفضل ونجاح عالمي .

7- شركة نستلة

المقر الرئيسي: فيفي، سويسرا

عدد الموظفين: 283،000

حجم الإنفاق السنوي على تنمية القيادة: غير متاح

فلسفة القيادة: يقول إدوارد مارش- مدير تنمية المواهب والتنظيم بالشركة: القيادة داخل شركة نستلة تتعلق بالتزام طويل المدى بتنمية أعمال الشركة جنباَ إلى جنب مع التنمية البشرية فيها . وتواصل جهود تنمية القيادة بالشركة تأكيدها على أهمية التعلم من الخبرة الواقعية والدولية، والتي تدعمها الشركة وتربطها بطوحات التغيير والظروف الشخصية لدى الأفراد . وهذا قد يتضمن مهام قصيرة الأجل، ومشروعات دولية، أو حتى انتقالات وسفراً بشكلٍ يومي من مكان لآخر، إلى جانب التدريب والملاحظة . وسيظل التعليم التنفيذي يلعب دوراً داعماً هاماً .

8- شركة كوكا كولا

المقر الرئيسي: أطلانتا / عدد الموظفين: 92400

حجم الإنفاق السنوي على تنمية القيادة: 14 مليون دولار (متضمن مرتبات وحوافز الأشخاص/ المراكز المنتقاة المخصصة لتنمية القيادة، والتكاليف المرتبطة ببرامج التعليم والتنمية الرئيسية والمبادرات، والتدريب التنفيذي) . فلسفة القيادة: تقول جلين روزسن- مدير المواهب الدولية بالشركة: من أجل العمل بقوة بصيرة وتحقيق النجاح، سيحتاج مديرونا المستقبليون الإبحار في ومواكبة عالم متغير- ذلك العالم الذي نجد فيه القوى العالمية الكبيرة تتطلب تغيراً مستمراً في أسلوب التفكير والسلوك ونظرتنا للعالم .

9- شركة ماك دونالدز

المقر الرئيسي: أوك بروك، إيل/ عدد الموظفين: 400،000

حجم الإنفاق السنوي على تنمية القيادة: نحو 480 مليون دولار تقريباً

فلسفة القيادة: يقول دايفيد سمول- نائب رئيس الشركة ومدير تنمية القيادة وإدارة المواهب العالمية بالشركة: يتطلب نجاحنا المستقبلي قيادة ليست فقط للأدوار الإدارية، ولكن لجميع المستويات المؤسسية . لذلك، فإننا نتوقع من كل موظف بالشركة أن يدعم قيم ماك دونالدز ويبدي دوراً قيادياً، بغض النظر عن مستوياتهم الوظيفية أو مراكزهم بالشركة . حيث تركز برامج تنمية القيادة المتسارعة لدينا في الشركة على أربع مناطق: 1- قيادة ماك دونالدز في عالم معقد ومتغير، 2- تهيئة جواً من التنمية والابتكار المستمر، 3- إنجاز العمل من خلال الآخرين، 4- مساندة وتعزيز ماك دونالدز للمستقبل .

10- شركة إنفوسيس

المقر الرئيسي: بانجالور، الهند/ عدد الموظفين: 105،453

حجم الإنفاق السنوي على تنمية القيادة: غير متاح

فلسفة القيادة: يقول نانديتا جورجار- النائب الأول لرئيس الشركة ومدير الموارد البشرية بالمجموعة: إعداد القادة هو بمثابة حاجة ملحة . فليس لدينا خيار آخر غير العملية التي رت في عروقنا وتبنتها الشركة منذ فترة .

إتيكيت عالم الأعمال

الأناقة لنجاح المقابلة الشخصية

في سوق عمل تضيق به فرص العمل، ما ترتديه لإجراء المقابلة قد يكون هو الفرق بين الحصول على تلك الوظيفة أو عدم الحصول عليها .

يقول مستشار الصور الشخصية والمصمم ديفيد أ . ماكنايت، بنيويورك: إن لم تستثمر فعلياً في مظهرك، قد يكلفك هذا في الواقع الوظيفة التي تتقدم إليها .

ويضيف: يقول تسعة من أصل عشرة من أرباب العمل، عند تساوي كل شيء، فإنهم يختارون المرشح الأكثر جاذبية، أو المرشح الذي يعرض نفسه بشكلٍ أفضل .

وهنا ست نصائح لضمان أن يكون أسلوب مظهرك هو أحد الأصول المهنية، وليس عبئاً عليك .

المرئية

تأكد من أن ملابسك توجه الرسالة الصحيحة عن قدراتك، تنصح بذلك ماري لو اندريه، مستشارة لصور الشخصية بمدينة نيدام، ماساتشوسيتس، ومؤلفة كتاب جاهز للارتداء: دليل خبير لاختيار واستخدام خزانة الملابس الخاصة بك .

تقول أندريه: غير نمط الفكر الخاص بك بشأن ارتداء ملابس من نوع مصمم أزياء من نهج واحد لربط الكفاءات، والاتصالات، والاحترام، وتحديد الحدود المناسبة . ليس عليك أن تكون مملاً، ولكن يجب عليك أن تفكر في ذلك .

المعطف

عدا أن يكون قد قيل لك خلاف ذلك، دائما ارتد بزة للقاء الأول . وبالنسبة للنساء، البزة (معطف وسروال) أو (معطف وتنورة) . تقول ماكنايت: فالبذلة هي علامة على الاحترام للشركة، فضلاً عن الشخص الذس سجري المقابلة معك . من الأفضل دائما أن تبالغ في الملبس بدلاً من عدم الاهتمام بالملبس على الإطلاق .

القواعد

ووفقاً لأندري، فإن معرفة قواعد المكتب، سواء كانت مكتوبة أو لا، أمر بالغ الأهمية، وخاصة للباحثين عن عمل الشباب . فالشاب الذي لا يرتدي الجوارب لمقابلة في شركة مالية لن يؤخذ على محمل الجد، في حين أن امرأة شابة ينبغي الحرص على عدم تعرية الكثير من جسدها .

مجنون

أكثر من واحد من كل ثلاثة أشخاص يقولون إن أماكن عملهم قد أصبحت أكثر رسمية على مدى الأشهر ال12 الماضية، وفقاً لأحدث ياهو استطلاع أجراه موقع الوظائف على شبكة ياهوو . لكن في حين أن البذلات الضيقة والمشدودة على الجسد نالت شعبية كبيرة من خلال المسلسل التلفزيوني رجال مجانين يمكن أن تعمل في معظم البيئات المكتبية، فإنه من المهم عدم المبالغة أو الإفراط في ذلك .

تضيف ماكنايت: لا نريد للناس ان تتوقف وتحدق . فأنت بحاجة إلى فهم التوازن بين العصرية والأناقة .

خطوة

الملابس قد تصنع الرجل، ولكن حذار من الاحذية الخاطئة، خاصةً إن لم تكن لامعة . توضح ماكنايت: عندما تنظر الى أحذية الرجال، فإذا وجدت أنهم مربعو الأصابع، أو أن أصابعهم مكتنزة، أو أنها فيها نعل مطاط، فهذا سوف ينسف المظهر كلياً .

الميزانية

إذا كانت ميزانيتك لا تسمح لشراء الكثير من الملابس، فتوصي اندريه بإنفاق 100 دولار على حياكة قطع قديمة من ملابسك لتحديثها أو تحسين مقاساتها . عملية شراء غير مكلفة أخرى هي شراء بدلة داكنة، والتي لا تظهر البلى ويمكن ارتداؤها مع ربطات عنق أو ملحقات مختلفة لاجراء المقابلات الأولى والثانية والثالثة .

الخزانة

تقول أندريه: تسوق داخل خزانتك أولاً . فإننا نرتدي 20 في المائة مما هو موجود في 80 في المائة من الوقت . إسمح لنفسك بالتخلص من ال80 في المئة الأخرى . وحولها إلى نقدية عن طريق بيعها، أو إعطائها للجمعيات الخيرية .

كتاب في دائرة الضوء

قيادة بلا حدود: استراتيجيات ناجحة من قادة عالميين

Leadership Without Borders:

Successful Strategies

from World-Class Leaders

يواجه قادة الأعمال في سوق العمل العالمي اليوم تحديات غير مسبوقة . فمع ظهور اقتصاد المعرفة، ظهرت الحاجة لأن يصبح قادة الأعمال قادة على مستوى العالم . فالقائد العالمي هو ذلك القائد الذي يضع الاستراتيجيات لتوجيه وتمكين قوة العمل المتنوعة التي تعمل في دول مختلفة وثقافات مختلفة .

يطرح الكاتب في هذا الكتاب الخصائص الشخصية اللازمة لضمان النجاح كقائد عالمي، وكذلك فطنة العمل اللازمة كي يصبح الإنسان قائداً عالمياً، إضافة إلى المهارات والصفات التي يجب أن يتحلى بها من يريد النجاح في بيئات مختلفة . الجدير بالذكر أن كل فصل من فصول الكتاب ينتهي بملخص لآراء القيادة العالمية التي تم عرضها في الفصل .

بقلم: إيد كوهين

مصطلحات عمليات التوريق

سرعة الدفع المقدم بنسبة 200%

يقصد بها سيناريو الدفع المقدم الذي يفترض أن يتم من خلاله سداد الدفعات المقدمة في سرعة تعادل ضعف السرعة التي يتم فيها السداد وفقاً للمؤشر المرجعي لسيناريو الدفع المقدم للرهن . ووفقاً لسيناريو سرعة الدفع المقدم بنسبة 200%، يفترض أن يبلغ معدل الدفع المقدم الشهري 0،4% في السنة في الشهر الأول عقب الإصدار، وأن يزيد بنسبة 40 نقطة أساس في السنة كل شهر لفترة الثمانية والعشرين شهراً التالية . وبدءاً من الشهر الثلاثين بعد الإصدار، يفترض أن يستقر معدل الدفع المقدم الشهري بنسبة 12% في السنة ويظل عند تلك النسبة طوال الفترة الخاصة بمجمع الرهونات الذي يطبّق عليه السيناريو .

الأوراق المالية المصنفة

يقصد بها الأوراق المالية التي يتم تحديد التصنيف الائتماني الخاص بها من قبل وكالة متخصصة بالتصنيف .

حسابات مديونية

مصطلح عام يشير الى التدفقات النقدية المرتبطة بأصل القرض وبالفائدة، والتي تتحقق من خلال أحد الأصول بحيث تكون واجبة السداد (وتكون بالتالي حسابات مديونية) الى مالك ذلك الأصل .

لاستلام اشعارات وعروض من صحيفة "الخليج"