كيف أعرف إن كان لديّ هدر مياه في منزلي بدبي أو أن استهلاكي فوق المتوقع؟

في ظل تسارع وتيرة الحياة، وما تشهده من تنمية المجالات كافة، تحرص هيئة كهرباء ومياه دبي على ترشيد الاستهلاك في الطاقة والمياه، تعزيزاً للاستدامة، من خلال إشعار متعامليها باستهلاك مرتفع للمياه.
واستفسر بعض المتعاملين عن الهدف من وصول الإشعار باستهلاك مرتفع للمياه، وكيفية الاستفادة منه، وبحسب هيئة كهرباء ومياه دبي فإن هذا الإشعار هو إخطار لمتعاملي الهيئة من مستخدمي عدادات المياه الذكية، وذلك عند ملاحظة أي ارتفاع في استهلاك المياه، والذي قد يكون ناتجاً عن تسرب في توصيلات المياه الداخلية، نتيجة حدوث كسر في أحد الأنابيب أو تسرب في دورات المياه أو غير ذلك.
الهدف من الإشعار يأتي ضمن مبادرة دبي الخضراء لهيئة كهرباء ومياه دبي، مما يساعد في منع أو تجنب هدر المياه، ويسهم في تعزيز بيئة دبي والحفاظ عليها، مواءمةً مع استراتيجية الإمارة في استدامة الموارد؛ حيث يستلم المتعامل الإشعار إذا سجل عداد المياه الذكي الخاص به بشكل مستمر (خلال 48 ساعة كحد أدنى)، وبصورة ملحوظة، استهلاكاً أعلى من المعتاد، مقارنة بمعدل استهلاكه اليومي خلال الشهور الثلاث الأخيرة.
يُسهم الإشعار باستهلاك مرتفع للمياه في تحديد وإصلاح أي تسريبات محتملة في توصيلات المياه الداخلية في أسرع وقت ممكن للحد من تسرب المياه، وبالتالي ترشيد استهلاك المياه للحفاظ على البيئة؛ حيث إنه خدمة مجانية تقدمها الهيئة لمتعامليها من مستخدمي عدادات المياه الذكية، بينما تقع مسؤولية الكشف عن التسريبات الداخلية (بعد العداد) وإصلاحها على عاتق المتعامل، وتوفر الهيئة هذه الخاصية كوسيلة لإشعار المتعاملين حول احتمال حدوث تسرب، ولكنها لا تضمن الكشف عن جميع التسريبات.