أبوظبي: عماد الدين خليل
أكدت هيئة أبوظبي للإسكان، أن النسخة المتكاملة من تطبيقها الذكي «إسكان أبوظبي»، والذي تم اطلاقه مؤخراً يوفر توصيفاً أكثر دقة لحالات طلبات المواطنين السكنية، لافتة إلى أن توصيف حالات الطلبات المطورة لا يعني تغير حالة الطلب الحالية، وسيتم إعلام المتعامل بأي إجراء مطلوب منه عبر إشعارات التطبيق والرسائل النصية القصيرة SMS.
وقال سلطان الخميري، المدير التنفيذي لقطاع الخدمات المساندة بالهيئة، إنه تم تغيير المسميات في حالات الطلبات المقدمة من المواطنين عبر التطبيق وأصبحت مع النسخة الجديدة واضحة بشكل أكبر وشامل، مؤكداً أن هذا لا يعني أن تغيير المسمى لحالة الطلب أن مرحلة الطلب تم تغييرها، مشيراً إلى أن التطبيق يوفر خدمة استبدال الأراضي السكنية من المخزون الحكومي، وقريباً سيتم العمل على خدمة استبدال الأراضي السكنية من مواطن لمواطن آخر.
وأضاف أن التطبيق يوفر للمواطنين إمكانية الاطلاع على كافة المشاريع السكنية الحالية والمستقبلية ما يمكنهم من اختيار المنفعة السكنية الأنسب لاحتياجاته، والاطلاع على كافة بيانات وتفاصيل هذه المشاريع، وتوفير خاصية المقارنة بين المنافع السكنية لاختيار الأنسب منها وإبداء الرغبة فيها من خلال حجزها عبر التطبيق.
وأوضح أن هناك تغييراً في حالات طلبات المواطنين خاصة للمتعاملين الذين لديهم طلبان على نفس المنفعة السكنية، مثل متعامل لديه طلب قرض بناء مسكن على أرض ممنوحة وفي نفس الوقت لديه طلب استبدال لتلك الأرض، وفي تلك الحلة تتم معالجتها في طلب واحد وفقاً للنظام الجديد، حيث لا يجوز صرف قرض بناء وفي الوقت نفسه لدى المتعامل طلب استبدال أرض.
وطورت الهيئة النسخة المتكاملة من تطبيقها الذكي «إسكان أبوظبي»، ليكون منصة رقمية تفاعلية رديفة لمركز «إسكان أبوظبي»، تضم جميع الخدمات التي تقدمها هيئة أبوظبي للإسكان، ويحتاجها المواطن في رحلة الحصول على المنفعة السكنية بشكل مُيسَّر، وتمكن مواطني الإمارة من الحصول على جميع خدمات المنافع السكنية التي تلائم احتياجاتهم بكفاءة وفعالية، من خلال تبني أحدث التقنيات الرقمية.
وتمكن النسخة الجديدة من التطبيق مواطني أبوظبي من الحصول على جميع الخدمات الإسكانية، بما في ذلك خدمات القروض السكنية، ومنح المنافع السكنية، وخدمات استبدال الأراضي والمساكن، وشراء الأراضي السكنية، وغيرها، وذلك من خلال تقديم طلب خدمة جديدة، أو متابعة حالة الطلبات القديمة، ودون الحاجة لزيارة مراكز الخدمة، كما يتيح إمكانية إنشاء ملف سكني، وإظهار حالة الأهلية لكافة الخدمات التي تقدمها الهيئة بشكل تلقائي، إلى جانب تمكين المتعامل من الاطلاع على مراحل الطلب ومتابعة حالته، وتوضيح جميع الخطوات المتبقية لإتمام طلبه وحصوله على المنفعة السكنية.
كما يتيح التطبيق الحصول على العديد من الخدمات الإضافية، والتي تشمل خدمات الإعفاء من القروض السكنية، إيقاف استقطاع أقساط القرض السكني، وإلغاء موافقة قرض صادر، وتغيير نوع القرض، وتخفيض قيمة القرض، وتغيير الملكية، وإضافة أو حذف شريك، وإضافة أو حذف كفيل، واستخراج وتحميل شهادة حالة الخدمة السكنية، إلى جانب التقديم على خدمات السداد المبكر للقرض السكني.
