لو أنك وجهت السؤال الآتي إلى أي من زملائك أو المقربين منك: كم يساوي ثمن ساعة من انتباهك؟ فقد تكون الإجابة عبارة عن حيرة، لأن معظمنا قد لا يعرف أن هناك سوقاً واسعاً لهذه السلعة: الانتباه، التي يتم فيها تداول المليارات من الدولارات، ومعظمنا لا يعرف السعر.
المفاجأة أن هذا المصطلح أو هذا المعنى ليس جديداً، بل هو قديم، ويعود إلى العالم الأمريكي الحائز جائزة «نوبل» في الاقتصاد هربرت سايمون، الذي كتب بحثاً في عام 1971 تضمن «أن ما تستهلكه المعلومات واضح، إنها تستهلك انتباه من يتلقّاها؛ ولهذا فإن وفرة المعلومات تُنتج فقراً في الانتباه». أما المفارقة الحقيقية والتي تُحسب لعقل هذا العالم، أن هذه الكلمات جاءت في وقت مبكر قبل شبكة الإنترنت، والهواتف الذكية بعدة عقود من الزمن، ومع هذا، فإنه أسس قاعدة بليغة وجديرة بالدراسة والتأمل، وهي قاعدة مناسبة تماماً لعالمنا وهذا العصر الذي نعيشه، ففي عصره كانت المعلومات نادرة أو هناك صعوبات في جمعها وتوثيقها، لذا كانت هذه المعلومات هي السلعة، أما في هذا العصر الذي باتت فيه المعلومات متاحة ومتعددة، والوصول إليها سهلاً ومباشراً، فإن السلعة انتقلت إلى الانتباه، وليس إلى المعلومات التي باتت مشاعة وسهلة.
لقد حدث تغير بالغ وكبير، ففي الماضي كنت تشتري الصحيفة اليومية، أما في هذا العصر، فإن الصحيفة تجدها على موقعها الرسمي، بل تحاول الوصول إليك من خلال تطبيقات متعددة، لتقدم لك المعلومة مجاناً عبر أحد التطبيقات، والسلعة المطلوبة هنا هي وقتك، لذا لا تُقاس الخدمة بمقدار ما أفادتك، بل بمقدار ما أبقتك، والقياس هو مدة الجلسة وعدد مرات عودتك.
وفقاً لهذا الاهتمام، هناك تقديرات عالمية تشير إلى أن الناس ينفقون على منصات التواصل الاجتماعي وحدها نحو خمسة عشر مليار ساعة في اليوم الواحد. وفي المقابل، هناك إنفاق إعلاني على هذه المنصات يبلغ مئتين وخمسين مليار دولار في السنة. وهو ما يعني أن لكل ساعة من انتباه الإنسان ثمنها وقيمتها. ساعة واحدة من عمرك لها ثمن في سوق معظمنا لا يحضره.
المال يكتسب، والفرص تتكرر، لكن أكثر ما نخسره هو ذلك الذي لا يمكن تعويضه، هو وقتنا الثمين، الذي له قيمة تتجاوز المال، وهو العمر.
