طبقت منطقة رأس الخيمة التعليمية نظام العمل عن بعد بنسبة 100 % في تقديم خدماتها، بعد أن تدرجت بالتحول الذكي للخدمات قبل أكثر من أسبوعين، تطبيقا لتوجهات وزارة التربية والتعليم بتطبيق الإجراءات الاحترازية حفاظا على صحة المتعاملين والموظفين وتطبيق الخدمات الذكية التي يوفرها تطبيق الوزارة.
وقالت آمنة عبدالله قضيب الزعابي مديرة منطقة رأس الخيمة التعليمية إن المنطقة طبقت آليات العمل عن بعد ووجهت جميع المتعاملين باستخدام التطبيق الإلكتروني الذكي الموفر لجميع الخدمات التي تقدمها المنطقة، إذ قدم جميع موظفي مركز سعادة المتعاملين أعمالهم من المنزل، كما تم تشكيل فريق لإدارة الطوارئ والخدمات لدعم التوجه للخدمات الذكية وحصر التحديات التي يمكن أن تنشأ من استخدام الخدمات الذكية سواء كانت تحديات تقنية أم فنية.
وأشارت الزعابي إلى أن التحول الذكي الكلي في خدمات المنطقة التعليمية بدأ منذ يوم أمس بنسبة 100 % ووفرنا لموظفي سعادة المتعاملين جميع السبل التي تسهل العمل من منازلهم، كما وجهنا المتعاملين لتقديم الخدمات من خلال الموقع الإلكتروني، كما سهلنا تواصلهم مع الموظفين بحيث يتصل الموظف بالمراجع ويساعده من خلال الهاتف بالتقديم الإلكتروني لطلبه.
