قال الشيخ سالم بن سلطان القاسمي إن «العربية للطيران» سجلت معدلات قوية في عوامل الحمولة على مدار العام الحالي، ومعدل الأداء فوق (98% في المئة)، بفضل البنية التحتية التشغيلية الفعالة لمطار رأس الخيمة، والدقة في المواعيد، التي تمنح الركاب تجربة رائعة من الرحلات المتميزة.
وأضاف أنه مع بدء برنامج الرحلات الشتوي، يستقبل مطار رأس الخيمة الدولي رحلات يومية من ألمانيا، ورحلات أخرى قادمة من بولندا وروسيا والدول المستقلة في المنطقة. وأشار إلى أن مطار رأس الخيمة حقق نجاحاً آخر، تمثل في احتضان رحلات الحج لشركة طيران «ناس»، خلال الصيف الماضي. وأبرم المطار اتفاقية صيانة وإصلاح وتشغيل للطائرات ذات الجسم الضيق، مع شركة ديكان لتأجير الطائرات الخاصة المحدودة.
نقلة نوعية
وشدد على أن مطار رأس الخيمة الدولي حصد العديد من النجاحات وشهد نقلة نوعية في ظل القيادة الحكيمة لصاحب السمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم رأس الخيمة، ويواصل تعزيز وجوده في قطاع الطيران بالمنطقة، ونعمل بصورة وثيقة مع شركائنا لأن نجاحهم هو نجاحنا.
وبين القاسمي أن قطاع السياحة في رأس الخيمة في تطور مستمر خلال المرحلة الماضية، ما يفسح لنا المجال لاستقطاب المزيد من شركات الطيران إلى الإمارة، لافتاً إلى أن رأس الخيمة هي الإمارة الوحيدة التي لديها شواطئ وصحراء وجبال خلابة في آن واحد، مع أحدث المرافق السياحية وجميع وسائل الترفيه.
وقال إن دائرة الطيران المدني في رأس الخيمة بادرت خلال 2015 إلى اتخاذ العديد من الخطوات الجديدة، انسجاماً وتفاعلاً مع الاستراتيجية العامة لحكومة رأس الخيمة. وأضاف أن الدائرة تسعى إلى تطوير «خدمة العملاء» وتشجيع السياحة والسفر من وإلى رأس الخيمة، وتقديم تكنولوجيا أفضل لتوفير الراحة لعملائها، في حين أن المهمة الأسمى للدائرة هي توفير أعلى مستويات الأمن والسلامة في مطار رأس الخيمة الدولي.
خدمة مضياف
وأوضح أن من الخطوات التي قطعتها الدائرة في سبيل التطوير هي استحداث خدمة «مضياف» التي تشكل محطة واحدة وهي توفر لجميع عملائنا أعباء الانتظار وإضاعة الوقت، فيما نستطيع حالياً معالجة المستندات الخاصة بهم وتسويتها بكل كفاءة وتزويدهم بجداول زمنية فعلية.
وذكر القاسمي أن «رانتا»، وكالة رأس الخيمة الوطنية للسفريات ، تشكل جزءاً من دائرة الطيران المدني في الإمارة، وهي تشجع التسويق والترويج لرأس الخيمة.
