تواصل مرئي بين نزلاء «عقابية الشارقة» وذويهم

أطلقت المؤسسة العقابية والإصلاحية بشرطة الشارقة صباح اليوم منصة زيارة النزلاء عن بُعد، والتي تتيح لأسر النزلاء التواصل المرئي مع ذويهم دون حاجة للحضور وزيارة النزيل في مقر المؤسسة.
قال العميد أحمد عبدالعزيز شهيل مدير إدارة المؤسسة: تأتي هذه الخدمة، في إطار التدابير الوقائية التي تتخذها القيادة العامة لشرطة الشارقة لحماية الموظفين والمتعاملين معها من خطر الإصابة بفيروس كورونا المستجد، وحفاظاً على الصحة والسلامة العامة، من خلال تطبيق أحدث وسائل وتقنيات الاتصال لتعزيز المنظومة الأمنية، وتحقيق رضا المتعاملين بالخدمات المقدمة.
وقال العميد شهيل: جاء إطلاق المنظومة الذكية من خلال التنسيق والتعاون بين كل من دائرة الخدمات الاجتماعية، ودائرة الحكومة الإلكترونية، وشرطة الشارقة، بهدف توفير قنوات التواصل بين الأسر والنزلاء من خلال زيارات مجدولة تتم عبر شبكة إلكترونية مرئية مؤمنة بالكامل، والتي تأتي امتداداً لمشروع «الرؤية الإلكتروني» الذي أطلقته دائرة الخدمات الاجتماعية بالشارقة بالتعاون مع المؤسسة العقابية والإصلاحية عام 2017، والذي يتيح للأبناء رؤية الوالدين من نزلاء المؤسسة عبر منصة إلكترونية من المنازل، حيث جرى تطوير الخدمة، وتحديثها وفق نظم ذكية، وبدون تدخل بشري في عمليات الاتصال، ودون تكلفة مالية تقع على عاتق الأسر.
وأكد مدير إدارة المؤسسة العقابية والإصلاحية حرص شرطة الشارقة الدائم على توظيف القنوات الذكية في خدمة المجتمع، وتمكين أفراده من إتمام معاملاتهم بكل سهولة ويسر، بما يتماشى واستراتيجية الحكومة الذكية.