تحسين تجربة المسافرين

01:03 صباحا
قراءة دقيقتين

مطار دبي الدولي يعد من أبرز المطارات في العالم، والأكبر على مستوى الشرق الأوسط، ويحتل مكانة مهمة على الصعيد العالمي، سَجَّلَ إنجازاً استثنائياً جديداً، بتحقيقه أفضل أداء ربعي في تاريخه، العام الجاري، ليأتي هذا الإنجاز تأكيداً لمكانته، باعتباره مركزاً عالمياً رائداً للطيران، ولدوره المحوري في دفع عجلة النمو الاقتصادي لإمارة دبي، وتعزيز مكانتها وُجْهَة سياحية عالمية، حيث شهد المطار ارتفاعاً كبيراً في أعداد المسافرين خلال الربع الأول من العام الجاري، إذ وصل عدد المسافرين إلى 23 مليون مسافر، بزيادة نسبتها 8.4% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

لذا فإن مطار دبي الدولي على الدوام تتعهده القيادة الرشيدة لصاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بالاهتمام والرعاية، ليواصل تحقيق الإنجازات، وتذليل أي عقبات يمكن أن تعترض العمل فيه، وصاحب السمو على الدوام حريص على زيارة المطار للاطلاع عن كثب على سير عمله، وتفقد مستويات الخدمات المتنوعة التي تقدم للمواطنين والمقيمين والزوار الذين يستخدمونه في سفراتهم، وهو ما تابعناه بالأمس خلال زيارة سموه لمبنى المسافرين رقم 3 في المطار.

صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد يُعرف باهتمامه الكبير بتطوير دبي وتحويلها إلى مركز عالمي في مجالات متعددة، حيث شهدت الإمارة تحولاً كبيراً خلال مدة قصيرة، وباتت واحدة من أكثر المدن تطوراً وحداثة في العالم، وهو ما أكده سموه خلال زيارته للمطار بقوله: «دبي ماضية في تحقيق الريادة في مختلف القطاعات بما في ذلك قطاع السفر والنقل الجوي، بما تتمتع به من إمكانات تؤكد مكانتها نقطة التقاء محورية لحركة السفر في العالم، وتعكس دورها المحوري في ربط أقطار العالم وبلدانه، وتسهيل حركة الأفراد والبضائع على السواء، وبما يجعلها شريكاً فاعلاً في تعزيز قدرات السفر والطيران في العالم».

حكومة دبي عملت طوال سنوات على التطوير والتحديث، وكان المطار على رأس قائمة الاهتمامات، بعدما بات من أكثر المطارات ازدحاماً في العالم من حيث عدد المسافرين الدوليين. يستقبل الملايين من المسافرين سنوياً، لذا تم توفير بنية تحتية حديثة ومتطورة، ويُوفر مجموعة واسعة من الخدمات، ولما اكتسبه من شهرة، امتلك شبكة واسعة من الرحلات الجوية التي تربط دبي بمئات الوجهات حول العالم، وهو الأمر الذي جعله واحداً من أهم المطارات وأكثرها تأثيراً في صناعة الطيران العالمية، وذكر هذا الأمر صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد بقوله: «مطار دبي الدولي هو واجهة حضارية تعكس تطلعاتنا نحو المستقبل.. ونعمل باستمرار على تحسين تجربة المسافرين عبر المطار وتوفير أعلى مستويات التميز على صعيد البنية التحتية والخدمات والتقنيات المتطورة من أجل ضمان راحة وسلامة المسافرين».

[email protected]

عن الكاتب

المزيد من الآراء

لاستلام اشعارات وعروض من صحيفة "الخليج"